* Engadget 기사

Joint studies from OpenAI and MIT found links between loneliness and ChatGPT use

https://www.engadget.com/ai/joint-studies-from-openai-and-mit-found-links-between-loneliness-and-chatgpt-use-193537421.html

# 내용 일부 GPT-4o 번역

OpenAI와 MIT 미디어 랩에서 진행한 새 연구에 따르면, 일반적으로 사용자가 ChatGPT와 대화하는 시간이 길어질수록 더 외로움을 느끼는 것으로 나타났습니다.

이번 연구는 아직 피어 리뷰(peer review)를 거치지 않은 연구 2건 과정에서 확인되었으며, 하나는 OpenAI에서 "4천만 건 이상 ChatGPT 상호작용"과 대상 사용자 설문조사를 분석한 연구이고, 다른 하나는 MIT 미디어 랩에서 참가자들의 ChatGPT 사용을 4주 동안 추적한 연구입니다.

https://openai.com/index/affective-use-study/

MIT 연구에서는 단순히 사용 시간이 많을수록 "외로움이 증가하고 사회적 교류가 감소한다"는 일반적인 결론 외에도, ChatGPT와의 대화(텍스트 또는 음성을 통한)가 사람의 감정적 경험에 미치는 여러 가지 영향을 밝혀냈습니다. 예를 들어, 이미 챗봇을 신뢰하고 인간관계에서 감정적으로 쉽게 몰입하는 경향이 있는 참가자들은 연구 기간 ChatGPT에 대해 더 외로움을 느끼고 감정적으로 의존하는 모습을 보였습니다.

다만, 이런 부정적인 영향은 ChatGPT 음성 모드에서는 덜 두드러졌으며, 특히 ChatGPT가 감정을 담지 않은 중립적인 톤으로 말할 때 그 정도가 더욱 낮아졌습니다. 또한, 개인적인 주제를 논의하는 것은 단기적으로 외로움을 유발하는 경향이 있었고, 흥미롭게도 ChatGPT와 더욱 일반적인 주제에 대해 대화할 때 감정적 의존도가 더 증가하는 것으로 나타났습니다.

OpenAI 연구에서 주목할 만한 부분은 여전히 ChatGPT와 감정적인 대화를 나누는 것이 일반적이지 않다는 점이었습니다. OpenAI는 “고급 음성 모드를 많이 사용하는 일부 소규모 사용자 그룹에서만 감정적으로 표현되는 상호작용이 높은 비율로 나타났다"고 밝혔습니다. 이 말은 MIT 연구 결과가 새롭지는 않지만 그래도 개운치 않은 부분이라도, 소수의 파워 유저 집단을 제외하면 이 현상이 널리 퍼져 있지는 않다는 것을 시사합니다.

[나머지 내용 생략]

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