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윈도우 11 C 드라이브 접근 거부 버그 조사 중 (갤럭시북4 관련)
아름다운별

Lv.1 아름다운별 (156.♡.56.120)

2026년 3월 15일 AM 01:50

조회 2,918 공감 0

공식 지원 문서에서 가져온 내용입니다.

https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows/release-health/status-windows-11-25h2#3801msgdesc


Microsoft는 2026년 2월 KB5077181(보안 업데이트) 및 후속 업데이트를 설치한 후 일부 삼성 디바이스 모델이 C: 드라이브에 액세스할 수 없게 되는 문제에 대한 보고를 받았습니다. 사용자는 파일에 대한 액세스를 차단하고 Outlook, Office 앱, 웹 브라우저, 시스템 유틸리티 및 빠른 지원 비롯한 일부 애플리케이션의 시작을 차단하는 "C:\에 액세스할 수 없음 – 액세스 거부됨" 오류가 발생할 수 있습니다.

영향을 받는 디바이스는 사용자가 파일 액세스, 애플리케이션 시작 또는 관리 작업 수행과 같은 일반적인 작업을 실행할 때 문제가 발생하며 일상적인 작업 이외의 특정 사용자 작업이 필요하지 않습니다. 경우에 따라 사용자는 권한 상승, 업데이트 제거 또는 권한 오류로 인해 로그를 수집할 수 없습니다.

이 문제는 브라질, 포르투갈, 한국, 인도를 포함한 여러 지역에서 보고되었으며 삼성 갤럭시 북 4 및 기타 삼성 소비자 장치에서 주로 관찰됩니다. 최신 조사에 따르면 근본 원인은 아직 완전히 검증되지 않았지만 문제가 Samsung Share 애플리케이션과 관련이 있을 수 있습니다.

댓글 (6)

  • 아름다운별

    아름다운별 Lv.1 작성자

    03.15 · 156.♡.56.120

    관련 레딧 글입니다.

    사이트 개편 후에 임베드가 고장 나서 이상하게 나오네요. '레딧 게시글'이라고 된 부분 클릭하시면 될 겁니다.

    개발지원 디스코드 계신 분 중에 이거 보시는 분 수정 좀 부탁드려요..

    Samsung Galaxy Book laptops screwd over a Windows update?

    https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1rrrw2l/

  • 아름다운별

    아름다운별 Lv.1 작성자

    03.15 · 156.♡.56.120

    레딧 댓글 중에 해결책이라고 올라온 것 ( /u/National_Baker_9506 댓글, 기계 번역했습니다):

    기본 제공 Windows 관리자 계정을 활성화합니다(아직 활성화되지 않은 경우):

    명령 프롬프트를 사용하는 안전 모드로 Windows를 시작 → net user administrator /active:yes 입력 → PC를 다시 시작합니다.

    그런 다음 관리자 계정으로 로그인 → C: 드라이브(또는 Windows가 설치된 위치)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 열기 → 보안 탭으로 이동 → 고급 → Owner를 Administrators로 변경 → C: 드라이브 권한에 Users 및 Administrator 추가 → 적용 → PC를 다시 시작합니다.

  • nik0nek0

    nik0nek0 Lv.1

    03.15 · 223.♡.56.47

    윈11은 문제 안터지는날이 없군요...

  • I

    inde Lv.1 → nik0nek0

    03.16 · 118.♡.11.126

    삼성 말고 다른 디바이스에서는 문제가 없다면 윈11이 아니라 삼성이 문제인 것 아닐까요?

  • nik0nek0

    nik0nek0 Lv.1 → inde

    03.16 · 117.♡.17.40

    아 삼성이 문제인건가요??

    워낙 윈11이 틈만나면 문제터져서 윈11 문제인줄 알았습니다;

  • 무적전설

    무적전설 Lv.1

    03.16 · 115.♡.34.138

    이건 삼성이 만든 앱 이슈입니다. MS문제가 아니죠.

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