https://news.nate.com/view/20260403n12158

"새 AI 기능 쓸 수 있나?"…삼성 갤럭시 이용자들 뿔난 이유는

S26 '통화 스크리닝' 탑재…S25·폴드7 등 기존 모델 제외

삼성전자가 최신 스마트폰에 적용한 인공지능(AI) 기능을 지난해 출시한 플래그십 모델에는 제공하지 않으면서 이용자 반발이 확산되고 있다.

이번 논란의 핵심은 갤럭시 S26 시리즈에 탑재된 '통화 스크리닝' 기능이다.

이 기능은 모르는 번호로 전화가 오면 사용자가 직접 받지 않아도 AI가 대신 전화를 받아 상대방의 이름과 용건을 묻고, 이를 실시간으로 텍스트로 보여주는 방식이다. 사용자는 화면에 표시된 내용을 보고 통화를 이어갈지 여부를 판단할 수 있다.

문제는 이 기능이 최신 모델인 S26에만 적용되고, 전작인 갤럭시 S25 시리즈와 폴드7·플립7 등에는 지원되지 않는다는 점

삼성전자는 원UI 8.5 업데이트를 통해 해당 기능을 제공하면서도 기존 플래그십 모델에는 적용하지 않겠다는 입장을 밝혔다. 출시된 지 1년이 채 지나지 않은 고가 기기들이 지원 대상에서 제외되면서 논란이 불거졌다.

삼성전자 측은 "S25 시리즈의 최종 업데이트 여부는 결정되지 않았다"며 "다양한 신규 기능이 추가될 수 있도록 검토하고 있다"고 말했다.

참고로 아이폰에서는 ios26이 적용된 전 모델(아이폰11부터)에서 통화 스크리닝 기능이 지원되며

구글 픽셀에서는 2020년 부터 전 모델에 같은 기능이 지원되고 있다고 합니다.