"포장도 수수료 내라" 물꼬튼 배민…점주들 "전화주문만 받아야 하나" 분통
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작성일
2024.06.03 19:54
본문
* 아시아경제 기사 내용 일부
https://v.daum.net/v/20240603111604403
https://www.asiae.co.kr/article/2024060310394811220
배달의민족(배민)이 배달뿐만 아니라 포장 주문 서비스에 대해서도 중개이용료를 받기로 하자 점주들이 반발에 나섰다. 점주들은 배달 기사가 필요 없는 포장 주문까지 수수료를 부과하는 건 지나치다는 입장이다.
앞서 배민 운영사 우아한형제들은 지난달 31일 '배민 외식업광장'을 통해 "7월1일부터 배민 포장 주문에 새로 가입하는 점주에 대해 중개 이용료를 부과하기로 했다"고 공지했다. 포장 중개이용료는 6.8%로, 배달 중개이용료와 동일하다. 3만원어치 음식을 포장 주문하면 2040원의 포장 수수료를 점주가 부담해야 하는 셈이다. 일단 신규 등록하는 식당에 우선 적용된다. 배민에 등록된 기존 점주들과 지난달 30일까지 가입 승인이 완료된 가게에 대해서는 내년 3월까지 포장 중개 이용료가 면제된다. […]
한편 또 다른 배달 플랫폼 요기요는 이미 포장 주문에 대해 중개수수료를 받고 있다. 쿠팡이츠는 내년 3월까지 포장 주문 중개수수료를 받지 않고, 내년 4월 이후 방침은 추후 정할 예정이다.
댓글 26
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hexley님의 댓글의 댓글
@MDBK님에게 답글
요즘은 모르겠는데 전에 어디서 들은 걸로는 고용된 배달부를 안하려고 한답니다
고정 월급 받는 것보다 건당으로 버는게 더 많이 벌 수 있어서 그렇다고 하던데
요즘은 상황이 어떤지 잘 모르겠네요
고정 월급 받는 것보다 건당으로 버는게 더 많이 벌 수 있어서 그렇다고 하던데
요즘은 상황이 어떤지 잘 모르겠네요
MDBK님의 댓글의 댓글
@hexley님에게 답글
아…. 하긴그러네요.. 배달부는 고용된거보다 배민하는게 더 받겠네요.. 잘 벌때는 5~6백도 버니까 그냥 고용된 상태면 잘 받아도 3백일꺼고..
이공택님의 댓글
포장주문 전용 연라처를 만드셔야 할것 같습니다.전 거의 배달 안시켜먹지만 갈수록 너무 하네요.....
골드러쉬님의 댓글
동네 분식집은 포장이든 배달이든 배민가격이 매장내 키오스크보다 10%정도 비싸더라구요.
일부터 포장했는데 가지러가서 벽에 메뉴판보고 당황ㅜㅜ
일부터 포장했는데 가지러가서 벽에 메뉴판보고 당황ㅜㅜ
한국다람쥐님의 댓글의 댓글
@골드러쉬님에게 답글
저도 이런집 많이 봤습니다. 치킨 포장주문을 배민으로 하고 가서 포장 기다리며 매장 훓어보고 있는데 매장가격이 1천원이 싸더라구요;
보리님의 댓글의 댓글
@골드러쉬님에게 답글
전 그런 경우 손절해 버립니다. 한번은 전화 주문하려고 했는데, 전화를 안받는 거에요. 그래서 쿠팡으로 포장주문. 가게에 가지러 갔더니 총 5천원 더 저렴한 메뉴판이 벽에 떡하니… 전화주문 안받냐 물어보니 받는데요? 이러고 있음.
Estere님의 댓글
전화주문하면 수수료가 들지 않으니 가격을 깎아준다면 전화로 할텐데요......
아닌 경우도 있겠지만, 저희 동네는 전화로 해도 가격차이가 없으니 오히려 쿠폰이 있는 어플보다 비싸지는 가게가 대부분이라 그냥 어플 쓰게 됩니다...
아닌 경우도 있겠지만, 저희 동네는 전화로 해도 가격차이가 없으니 오히려 쿠폰이 있는 어플보다 비싸지는 가게가 대부분이라 그냥 어플 쓰게 됩니다...
bookworm님의 댓글의 댓글
@Estere님에게 답글
심지어 리뷰 평점에 영향이 없으니 양이나 서비스조차 더 떨어지는 가게들도 있습니다.
카르페디움님의 댓글
뭐 배민이 구축해놓은 서비스하고 플랫폼을 이용하니 어느정도 비용을 내는건 이해한다지만, 배달이랑 같은 수수료인게 놀랍네요 ㄷㄷ
Raycat님의 댓글
요기요는 이미 받고 있었죠. 배민도 요기요 따라하는거에요.
요기요는 포장도 12.5%로 젤 비쌉니다.
요기요는 포장도 12.5%로 젤 비쌉니다.
CHCGV님의 댓글의 댓글
@떼레레님에게 답글
지금 딜리버리히어로 산하였던 요기요는 GS가 인수했고, 배민이 딜리버리히어로 산하입니다.
배민 인수 조건이 요기요 매각이었어요.
배민 인수 조건이 요기요 매각이었어요.
고스트246님의 댓글
무료 배달 어쩌구 하더니 어제 순살치킨 한 마리 23천원 시키려는데 최소주문 25천원...배달비 무료로 돌려서 업주 배달 부담이 늘어나니 최소 배달금액을 높여버린거 같더군요...플랫폼 배만 불리고 가게, 소비자 다 피해 보는 중...
햇살맑은뜨락님의 댓글
그러게 배달 전문 직원을 뽑아야지 괜히 이리 저리 가격만 올린거지 대기업 좋은일 시키고 .
주문 하는놈이나 받는놈이나 전부 호구 결국 플렛폼만 부자되는구조
주문 하는놈이나 받는놈이나 전부 호구 결국 플렛폼만 부자되는구조
카치야님의 댓글
배달과 포장의 수수료 요율의 차이에 대해 논란이 있을순 있지만 플랫폼을 이용하는 이상 피해갈 수 없는 현실이죠
유한인생님의 댓글
잘 아시겠지만 배달의 민족은 이제 남의 나라 기업이 되어버렸죠. 그 나라에서 벌면서 그 나라 국민 눈치 안보려는 기업은 망해도 싸다고 생각 합니다. (그런데 우리 기업도 그런데가... ㅜ.ㅜ )
MDBK님의 댓글