Saracen (104.♡.48.147)
2025년 7월 23일 AM 11:46 · 수정됨(07. 25. 00:53)
요즘 Chase가 이상한 것으로 트리거 해서 계좌를 닫는다는 말이 많은데, 평생 현금거래 안하는 저도 이상한 것에 걸렸습니다. 저는 조금 특이한 경우인데, 이미 회사는 그만뒀으니 월급 들어오는 데는 없고 브로커리지에서 야금 야금 빼서 돈을 쓰고 있습니다. 그런데, 브로커리지에 있는 자산을 어떻게 모았는지 증명하라는 요청이 들어왔습니다.
그걸 못하면 계좌를 닫겠다는 것인데, 2018년부터 Chase brokerage에 들어있던걸 왜 이제사 증명하라고 하는 것도 의문이고, 질문지가 가관입니다. 자산을 부동산 투자로 모았는지, 가상 화폐 투자로 모았는지, 무슨 수로 모았는지 증명을 하라고 하는데, 브로커리지는 옮겨다녔지만 거의 20년동안 거래가 거의 없이 그냥 가만히 있던것들입니다. 2000년대 초반부터 모았던 것의 Account statement가 다 있는것도 아니고, 이전 회사에서 RSU로 받아서 Chase계좌에 있는걸 Supporting document를 통해서 증명하라고 하면 무슨 자료를 가져다 줄수 있는지 의문입니다.
Chase back office에 있는 사람은 CPA나, tax return자료 같은걸 달라고 하는데, Tax return에 주가 오른게 들어가나요? 말도 안되는 요청을 이번에 두번째 받고 있습니다. 일단 어떻게 증명을 할수 있을지 bank teller에게 한번 생각해 보라고, 당신네 어카운트에 이전부터 들어 있던걸 그 주가가 왜 올랐는지 내가 어떻게 증명할수 있을지 알려달라고 해서, 매니저랑 상담한 다음 알려주겠다고 하는데, 좀 이상합니다. Scam은 아니고, 실제로 Chase가 그런 요청을 하긴 한다고 하는데, 저는 그나마 Supporting document를 다 스캔한걸 가지고 있어서 증명은 가능한데, 왜 그런 요청을 하는지가 이해가 안됩니다.
하여간, 은행이던 브로커리지이던 하나에 몰빵하면 안되는 상황을 겪고 있어서, 일단은 스왑으로 계좌를 열고, 여차하면 올길 준비를 하고 있습니다.
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오늘 연락을 받았는데, 백 오피스에서 제 해명을 받아들였다는 연락을 받았습니다. 그렇다면 지난번엔 왜 안되었던 것인지. 그때는 Escrow statement에 이것 저것 자료까지 다 줬는데 말입니다. 그나저나, minimum balance만 남기고 이미 다 옮기기로 한 터라, 힘써준 은행 직원에게는 미안하긴 하지만, 잘못은 그쪽에서 먼저 시작한 것이라, 어쩔수가 없을 것 같습니다.
댓글 (19)
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25.07.23 · 73.♡.207.2
저도 예전에 급하게 다음날 카드값 메꿀려고 현찰 5000불인가 넣었는데 갑자기 돈세탁 의심으로 체이스에서 전화가 오더라구요. 그래서 무슨일이냐고 하니까 자기가 새로운 지역 매니저로 왔는데 아무리 생각해도 돈세탁 의심되어서 전화했다고 ㅋㅋㅋ 5000불로 돈세탁이라니 ㅋㅋㅋ 그때는 체이스 사용한지 한 1년정도 되었는데 한창 카드 리미트가 너무 적어서 한달에 2번씩 갚고 그랬거든요. 하도 그래서 알았으니까 이제 현찰 안넣을테니까 꼬우면 닫으라고 하고 전화 끊은후에 연락이 없었어요. 여기 계신 하... 로 시작하시는 어떤분이 UR 좋다고 했다가 돈세탁 의심(?)받고 체이스 구좌 닫히고 감옥갈뻔(?) 했습니다 ㅎㅎㅎ 지금은 하도 가서 그냥 의심을 안하더라구요 ㅠㅜ 체이스는 제정신 아닐때가 종종 있어요. -
SSaracen
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25.07.23 · 104.♡.48.147
그러게 말입니다. 체이스 서비스가 나쁜건 아닌데, 그리고 돈 세탁 방지법에 따라 은행이 어떤 의무를 수행해야 하는 것도 알고 있는데, 어떤 자금 세탁 하는 사람이 항상 ETF를 사용하나요. 말이 안되죠. 기록이 다 남는데. 그리고 체이스 계좌에 있다가 주가가 올라서 자산이 커진걸 왜 증명해야 하나요. 그냥 뻔히 보이는데. 은행 텔러도 정확하게 뭘 해야 하는지 몰라서 백 오피스랑 몇번이랑 전화를 해서 어떤 문서가 정확하게 필요한지 물어보는데, 이게 자주있는 업무라면 텔러가 알겠죠. 그런데 모르는걸 보면, 자주 있는 일은 아닌가 봅니다. -
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→ Saracen
25.07.23 · 73.♡.207.2
저도 하도 답답해서 아는 텔러한테 아니 5000불 카드값 내는걸로 왜 이러는건데 이러니까 그냥 새 지역 매니저로 오면 괜히 찔러본다고 그냥 냅두라고 하더라구요 ㅋㅋㅋ 그냥 별것도 아닌걸로 실적 채울려고 저짓거리한다고. 괜히 찔러서 맞으면 좋은거고 아니면 아니니까 다행이고 ㅋㅋㅋ 혹시라도 항상 쓰시는 브랜치가 있으면 저처럼 새 지역 매니저 왔을수도 있습니다. 브랜치도 계속 바꿔서 써야할지 진짜 모르겠네요 ㅠㅠ -
SSaracen
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25.07.23 · 104.♡.48.147
아뇨. 계좌를 닫겠다는 편지는 본사에서 온 것이고, 지역 메니저나, 텔러는 잘 모르고 있었습니다. 이걸 4개월 전에도 했었는데, 백 오피스랑 계속 전화 주고 받으면서 뭐가 더 필요한가 적고 있었는데, 질문 문항이 거의 50개나 되더군요. -
조조알
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25.07.24 · 75.♡.52.153
Chase 는 현금입금, ACH Pull, 해외은행으로부터 큰 송금 등에 민감한 은행으로 알려져 있습니다. 보너스 포인트 받아먹는 용도로 쓰는게 낫고 주계좌 은행으로는 추천하기 어렵습니다. UR 활용처는 은행 카드 포인트들 중에 단연 최고라서 UR 받아서 활용하는 목적으론 최고죠. 은행계좌도 그냥 몇년에 한번 체킹/세이빙 보너스 900불씩 받는 용도로 쓰는 사람들이 많습니다. -
조조알
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25.07.24 · 75.♡.52.153
체이스는 원래 돈세탁 의심을 엄청 민감하게 하는 은행이라서 평소 하지않던 현금입금을 하면 계좌를 닫아버리는 은행으로 많이 알려져 있습니다. 진짜 돈세탁 한게 아니면 감옥 갈 일은 없고요. UR 좋다고 정보 공유한 분을 전혀 상관없는 일로 비방하는 댓글을 보니 당사자가 아니지만 기분이 좋지는 않네요. -
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→ 조알
25.07.24 · 73.♡.207.2
농담이였어요 기분 상하셨다면 죄송합니다 ㅠㅠ 그분이 알려주셔서 덕분에 많이 도움받고 있습니다 ㅠㅠ -
높높다란소나무
25.07.24 · 104.♡.196.147
별 일이 다 있군요 ;;; - 졸
졸음
25.07.24 · 206.♡.37.162
구글링해 보니 그런 일이 종종 있나 보네요
https://www.reddit.com/r/personalfinance/comments/1kolicw/bank_suddenly_asking_for_source_of_wealth_us
쳇지피티 왈, "은행 내부 시스템(AML/Fraud 감시)에 의해 “비정상적”으로 탐지되면, 계좌가 정지되거나 폐쇄될 수 있음"이라며 "급여 이체 내역, RSU/스톡옵션 기록, 부동산 거래 계약서, 암호화폐 거래 내역, 이전 브로커리지의 스테이트먼트 등으로 증명"해 보고, 안되면 계좌를 다른 은행으로 옮기라고 어드바이스 하네요. 계좌 옮기시는게 어떨까요? 고객 나가면 체이스 손해죠.
개인적으로 Fidelity 추천합니다. UI 직관적이고 20년 가까이 써오는데 문제 없었습니다. -
SSaracen
→ 졸음 작성자
25.07.24 · 104.♡.123.69
Fidelity하고는 20년 관계를 가지고 있습니다. :) 다만 브로커리지 한군데 돈을 몰아넣지는 않아서, Chase랑 두군데에 분산해 두고 있었습니다. Fidelity가 다 좋은데 진짜 은행이 아니라서, 문제가 조금 있습니다. FDIC보장도 없고 (이건 실제로는 거의 문제가 안되긴 합니다), wire transfer 할때 문제가 생깁니다.
Schwab은 실제 돈은 brokerage에서 벌지만 실제 은행을 소유하고 있어서, FDIC보장도 되고, wire transfer도 잘 됩니다.
제 경우는 검색해도 잘 안나와요. 비정상적이라는 것이 거래 기간이 짧은데 갑자기 transaction이 많거나, 현금 거래등 추적이 안되는 거래가 많을때 생기는데, 저는 자료 추적이 되는 ACH가 대부분이고, wire transfer건은 이미 statement로 증명이 되었단 말입니다. 게다가 요즘은 은퇴해서 은행 거래가 오히려 줄어들은 데다, 제가 고객인지가 얼마나 오래 되었는데.
financial advisor가 이미 붙어서 도와주고 있는데 back office에서 뭘 원하는지 제대로 알려주고 있지 않고, 뜬금없는 이야기를 하고 있어서 문제입니다. 저에 대한걸 모두 밝히라는 건 무리한 요구라서, 이미 옮기고 있습니다. 자기네들만 손해죠.
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