3년전에 1시간 가까이 전화 대기한 다음, IRS오피스 방문예약했던 기억이 나네요.
오래걸리더라도 받으면 뭔가 해줄겁니다(?)
화이팅입니다.

내셔널 번호로 하면 바이든 시절엔 아침에 전화 걸면 2시간반에서 3시간 반 정도로 걸리고 로컬 오피스 번호가 있으면 로컬 오피스는 30분에서 1 시간내로 받았던걸로 기억합니다. 아마 요즘엔 시간이 더 걸릴거에요. 지역 오피스도 많이 닫고 SSA 직원들도 많이 짤려서 ㅠㅠ 한번이라도 SSA 갔다와보신분들은 직원이 왜 더 필요한지 아실겁니다 ㅠㅠ 컨퍼런스 스피커가 왜 필요한지 몰랐는데 3시간이나 기달리고 있으니까 전화 배터리 잔량이 박살나기 시작하고 스피커폰으로 해놓자니 잠깐 화장실이나 부엌에 갔다가 전화를 받으면 사람이 없는줄 알고 그냥 끊어버릴수가 있고 헤드폰으로 받자니 귀가 아플지경이라서 무선 컨퍼런스 스피커 하나 사서 계속 이동하면서 기달렸습니다 미치는줄 알았죠. 예전에 바이든때는 지역 오피스도 예약없이 하긴 했는데 지역 오피스 끝날쯤에 가면 문을 닫더라도 안에 있는 사람들은 다 해주니까 4시에 닫는 시간이라면 5시까지 쭈욱 했는데 트럼프 시절 와서는 뭔가 바꿔져서 예약시간을 딱 말해주고 그 예약에 맞춰서 하더라구요. 예전엔 예약을 해도 먼저 온사람들은 먼저 해주고 나중에 온사람들은 나중에 했는데 뭔가 좋으면서도 안좋습니다. 그렇게 하면 약간이라도 늦으면 예약이 취소되고 아무리 빨리와서 거기서 대기를 타야 되니까요. 저희집은 30분인가 먼저왔는데 30분동안 기다렸다가 예약시간에 맞춰서 부르더라구요 ㅠㅠ 혹시 몰라서 말씀 드리지만 SSA 오피스에 따라서 몸수색할수도 있으니까 그런것에 조심하시구요. 최소한의 물건만 가지고 가는게 낫습니다. 바이든때 시절 SSA 는 진짜 좋았죠 ㅠㅠ

웰컴 투 미국 입니다 ㅠㅠ

대규모 탈세를 저지르면 IRS에서 찾아오는 서비스를 해줄지도 모릅니다....!
현관이 박살 날 수도 있겠지만....

십 수년 전에 처음이자 마지막으로 전화했을 때도 1-2시간 정도 기다렸던 거 같은데, 요샌 더 심해졌군요.