IPTV 셋톱박스 관련해서 질문드립니다.

안녕하세요. 

kt iptv(UHD4 M770)를 쓰고 있고, 공유기는 아이피타임 제품(AX3000M)을 쓰고있습니다.

  얼마 전에 다른 인터넷 문제로 기사님이 오셨고, 고치시던 중에 저에게 TV 보다가 인터넷 연결이 끊겼다는

메세지 뜨면서 화면 멈추지 않냐고 물어보셨고, 그런 현상이 있어서 그렇다고 답변했습니다.

이에 기사님은 kt 셋톱박스에 타 회사 공유기를 쓰면 그런 현상이 있다며 kt 공유기를 써야 그런 문제가 없다고 하셨습니다.

질문내용은

1. 그냥 kt 공유기를 쓰게 하려고 하는 말이었던 것인지 궁금합니다.

2. 전에 쓰던 셋톱박스(IC1100으로 추정됩니다.)에선 인터넷 끊김 현상이 없었는데, 저 셋톱박스로 바꾼 후 문제가 발생했는데, 혹시 셋톱박스를 바꾼다면 문제가 해결될 수 있는지 궁금합니다.

감사합니다.