쿠팡 CJ 대한통운 배송물품 분실 어디에 신고 해야 하나요
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xxveryhappyxx (118.♡.10.180)
2024년 5월 9일 PM 06:16 · 수정됨(05. 10. 08:27)
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쿠팡 냉동식품을 실수로 무인택배함으로 수령해버림
도착했다고함.
비밀번호도 모르고 안넣어놔서 문자안옴
어딜봐도 물건 없음
이상태입니다...
동사무소 직원 에게 물어보니 모른다합니다.
댓글 (7)
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사사사사
24.05.09 · 124.♡.28.92
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xxveryhappyxx
→ 사사사 작성자 24.05.09 · 14.♡.124.238
동사무소 여성안심 무인택배함이라요
그리고 그 번호 칸 안에 안들어 있다는 것을 알고 충격먹음 쿠팡에서준 로켓배송 타겟쿠폰 써서 0원 이라 수업료라 쳐야대나...요... -
블블링블링종현
24.05.09 · 14.♡.205.140
기본적으로는 판매자와 이야기를 해야죠
그리고 배송 기사님 연락처가 있다면 기사님하고도 통화를 해봐야 하고요 - X
xxveryhappyxx
→ 블링블링종현 작성자 24.05.09 · 14.♡.124.238
했는데 배송 했다고는 하고 비밀번호 알아서 날라옵니다 안날라오면 전 몰라요 이럽니다 ㅠㅠ
여태 문번호 비밀번호 안날라온적 없어서 당황시럽고 그렇습니다 - 사
사사사
24.05.09 · 124.♡.28.92
택배보관함에 넣었다면 보통 근처에 cctv 카메라 설치되어서 배송확인 가능해요. 그리고 택배서버에 내용이 있으니까
관리자가 확인하고 열어줄수도 있고 원격으로 택배서버 연결해서 확인해서 열어 줄수 있는곳도 있고 다 안되는곳도 있고... - X
xxveryhappyxx
→ 사사사 작성자 24.05.09 · 14.♡.124.238
배송은 됐는데 번호가 문자 안와 안심 택배함 관리업체에 전화해 알려준 번호를 열었는데 안경이더군요 제물건은 없읍니다. -
김김링크
24.05.10 · 210.♡.105.1
로켓배송이면 쿠팡에 문의하시면 됩니다.
로켓이 아니라면 우선 택배기사한테 연락해보시고 (문자온게 따로 없다면 송장번호로 조회하면 기사 번호 나올겁니다)
만약 분실이라면 쿠팡에 있는 문의 기능을 통해 판매자에게 연락하시면 되구요
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지금사는곳이 아파트인지 원룸인지 학교 기숙사인지에 따라 도움을 받는 방법은 관리자가 있어요.
택배보관함이 있고 택배서버가 있고 관리 업체가 있고 보통 그걸 관리하는 관리업체에 물어보면 됨.
예로 아파트라면 관리사무소에 물어보면 됩니다. 연락처를 관리사무소에서 받아서 택배관리업체에 직접연락하고 암호등을 받을수 있음 암호를 아파트 관리사무소로 보내주고 본인확인(세대확인)절차가 있음. 절차는 조금 다를수 있으나 세대확인 절차후 암호취득해서 택배 보관함을 열면됩니다.