스타xx 카페내 부상사고 관련 보험처리 문의

Lv.1 카카ㅗ (218.♡.29.110)

2024년 5월 22일 PM 10:09 · 수정됨(05. 23. 15:41)

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저희 누나가 어제 저녁 한 스타xx 매장 카운터 앞에서


물기에 미끄러져 넘어지면서 발목 골절이 됐습니다.


걷는 게 불가능해 119를 통해 가까운 응급실로 이송됐는데


엑스레이랑 CT촬영 결과 발목쪽 뼈 2군대가 부러지고 한 곳이 금이 갔다고 수술을 해야한다고 합니다.


처음 실려간 병원에서는 다음 주 월요일에나 수술이 가능할 것 같다고하여 오늘(사고 익일) 퇴원 후


가까운 대학병원 응급실로 들어가 입원해

내일 바로 수술에 들어간다고 합니다.



처음 진료 받았던 병원에서는 최소 2주 입원에 향후 재활치료도 받아야한다고 했었는데


해당 사고로 인해 수술 및 입원으로 출근을 못하면서 생기는 금전적 손실과

입원수술비를 제외한 향후 재활치료비는 어떻게 청구해야 하는지 아시는 분이 있을까하여..


가르쳐주시면 감사하겠습니다!



(카페 점장분이 누나에게 연락해서 해당 사고건에 대해 보험처리 해주신다고 했습니다)

댓글 (6)

  • gentlegeek

    gentlegeek Lv.1

    24.05.22 · 180.♡.16.133

    일단 cctv 확보가 중요하고요 병원 진료 및 수술 받으시는 모든 사안에 대해 전부 진단서 받으시고요 그리고 회사 출근 못한 근거도 재직증명서랑 출근 기록부 급여명세서 등등 모든걸 다 문서로 준비하세요. 그리고 업장에 보험 있으면 보험 접수하고 증거 문서로 받아두세요.
    /Vollago
  • 카카ㅗ Lv.1 → gentlegeek 작성자

    24.05.23 · 218.♡.29.110

    답변 감사합니다. CCTV확보해야겠네요.
  • 아메리카농

    아메리카농 Lv.1

    24.05.23 · 106.♡.68.226

    매장보험으로 처리가 가능합니다
    점장이 안내해줄거에요
  • 카카ㅗ Lv.1 → 아메리카농 작성자

    24.05.23 · 218.♡.29.110

    답변 감사합니다. 조만간 매장에 방문해봐야겠습니다.
  • 색다른일상

    색다른일상 Lv.1

    24.05.23 · 39.♡.231.122

    비슷한 경험(어머니 미끄럼 사고)이 있습니다. 저는 내용증명을 바로 보냈습니다. 며칠 후 담당자가 연락이와서 보험사 담당직원과 면담시간을 정해주었습니다.

    담당직윈, 보험사 직원과 내용증명 오타 수정하고(날짜, 시간, 장소 등) 이야기를 나누었습니다.
    가입 보험의 최대 보상 가능금액 및 부동의시 절차에 대해서도 설명을 들었습니다.

    어머니는 즉시 동의하셨고 보험금 수령했습니다.
  • 카카ㅗ Lv.1 작성자

    24.05.23 · 218.♡.29.110

    답변 감사합니다. 보험사 직원하고도 직접 연락해봐야겠네요!

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