당근으로 TV를 팔았는데, 고장이 났다면? 어떡해야 하나요?
오늘도좋은하루

Lv.1 오늘도좋은하루 (218.♡.108.109)

2024년 5월 27일 AM 07:54 · 수정됨(05. 29. 00:02)

조회 718 공감 0

5.16일날에 집에서 놀고 있던 2018년도식 삼성 43인치 티비를 어떤 모녀분에게 팔았습니다. 

집에 있으면서 간간히 크롬캐스트로 유튜브 정도만 보았던 제품이었고요. 제가 갖고 있으면서 한번도 고장이 없었습니다. 


5.26일

어제 갑자기 연락이 오더니 TV가 꺼졌다가 켜졌다가 한다고 하더군요. 

제가 갖고 있으면서 한번도 그런 증상이 없었는데, 자신의 모친이 사용하면서 이런 증상이 있다고 합니다. 


저에게 알고 있었냐고 묻길래, 저는 그런 증상이 한번도 없었다고 했습니다. 

-여기서 1차로 기분이 안좋더군요. 잘못된 제품 판 것처럼 이야기 하는 느낌이었습니다. 


잘못된 제품이었으면 팔지도 않았을 겁니다. 나름 중고 물건 거래하면서 양심은 지키자라고 하는 소신을 갖고 있습니다. 


더욱이 TV를 갖고 간 날 연락이 온것도 아니고, 구매한지 10일이 다 지난 후에


고장난 것 같다. 

모친이 사용하시면서 자신도 지금 집에 와 확인을 하게 되었다.


라고 하였지만, 바로 연락 준것도 아니고요. 


더욱이 모녀분이 TV를 사가신 이유가 모친 집에 있는 TV가 갑자기 고장이 나서 사게 되었다고 하였습니다. 

-뭔가 안맞아서 고장이 난 듯한 느낌이네요. 제가 판 TV도 상태가 안좋아졌다고 하니까요. 



  1. 제가 어떡해야 하나요? 

변상을 요구하면 변상을 해드려야 하나요? 저는 억울한게 멀쩡한 TV였는데, 갖고 가셔서 고장이 난 것 같은데 마치 제가 갖고 있었을때에 고장이 난 것을 판것처럼 이야기를 하니까요. 


2. 이미 시간이 10일이나 지났는데 이제와서 이야기하는 것도 아이러니합니다. 

갖고 가신지 한 2~3일 안에만 말씀하셨어도 조금더 확인해드릴텐데 10일이나 지났다는것은 사용자의 환경에 따라서 충분히 고장 날수도 있는 환경이라고 보여집니다. 


3. 중고 거래 완료 이후에 이런 적은 처음이라서 다모앙 회원님들의 조언을 구합니다. 


 


댓글 (14)

  • 아찌

    아찌 Lv.1

    24.05.27 · 211.♡.206.206

    대응하시면 하실수록 구렁텅이일겁니다
    사용상 문제없었음 및 열흘이나 지나 해드릴수 있는게 없다는점 고지하시고
    무대응/차단을 추천합니다
  • 꼬끼

    꼬끼 Lv.1

    24.05.27 · 1.♡.148.2

    사실 직거래 장소에서 확인 하는게 국룰인데, 저도 거래당시에 다 확인하기 어려운 세부 기능들에 대한 문제는 대응해드립니다. 직거래 시 확인하지 못한 외관 문제라든지 단순변심이 아니라면요.

    그 기간을 저는 "거래 후 24시간"으로 두었습니다. 구매자분께도 집에가서 천천히 확인해보시고 24시간 내로 문제 발견하시면 바로 이야기해달라 말씀드리구요.

    열흘이면 새제품 아닌 이상 대응해주지 않으셔도 된다고 봅니다.
  • 포크커틀릿

    포크커틀릿 Lv.1

    24.05.27 · 180.♡.169.51

    열흘이면 ...
    흐음 한 달 후에 연락이 왔다면?
    이라고 질문해 보면 어떨까 싶습니다
    하루이틀도 아니고요

    제 생각은 좀 찜찜하긴 해도
    제가 해드릴 수 있는 게 없다고 할 거 같습니다
  • 도미노_

    도미노_ Lv.1

    24.05.27 · 115.♡.45.199

    열흘이나 지난거면 너무 늦었죠. 그리고 티비 2대가 연달아 고장나는 건 드문일인데 .. 그쪽 집 전기라거나 하는 환경적인 요인일 거 같은데요
  • 2082

    2082 Lv.1

    24.05.27 · 121.♡.149.247

    그냥 쌩까시는게 나아요
    개미지옥처럼 자꾸 이야기 나올겁니다.
  • 칸느

    칸느 Lv.1 → 2082

    24.05.27 · 211.♡.120.137

    대부분 원치않은 수리기사가 되어버리죠
  • Elbowspin

    Elbowspin Lv.1

    24.05.27 · 125.♡.250.2

    전기 불안정해서 가전제품 고장난 것으로 추정됩니다.
    2대 연속으로 고장... 티비 2대가 연달아서 불량일 확률이 거의 없다고 보셔야...
  • 아찌

    아찌 Lv.1 → Elbowspin

    24.05.27 · 211.♡.128.35

    안켜지는것도 아니고 꺼졌다 켜졌다.. 어딘가에서 IR신호가 들어오고 있을 가능성이 높습니다.
    예전에 어디서 본건데 알고보니 앞집 신호가 넘어왔다던가... 뭐 그런 이상한 일들도 종종 있죠
  • 돈쥬앙

    돈쥬앙 Lv.1

    24.05.27 · 211.♡.39.9

    확인시키고 질문받고 판매자분 성격에따라 긴 기간 대응하시겠지만 하루면 충분하지 않을까요? 안전하게 들고갔는지도 모르고 ... 이상없다는 전제하에 결정하신거니 신경끊으시는게...
  • ASRAN0702

    ASRAN0702 Lv.1

    24.05.27 · 39.♡.252.225

    아마 멀티탭으로 견결 하였다면 접지가 없는 제품을 사용 하고 있거나
    집벽면이면 집안 전체 전기가 불안정 할수 있습니다
    아니면 셋텁을 별도로 연결 하시는 경우 셋탑 리모컨으로 새로 바뀐 티비 세팅을 바꿔야 하는데
    이게 안되어 있으면 채널을 바꾸거가 음량 변경시 티비기 꺼지는 경우가 있습니다
    보통은 후자 일 경우가 큽니다 저도 티비가 자꾸 꺼진다고 해서 나중에 봤더니 같은 삼성 티비여도 연신에 따라
    셋탑리모컨을 다시 해줘야 했었습니다
    이후 채널이나 음량 변경시 티비가 꺼지는 경우가 없어 졌습니다

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