갤럭시 버즈플러스 한쪽 음량이 작습니다
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작성일
2024.06.14 11:34
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버즈플러스 사용중입니다.
핸드폰은 퀀텀4이구요.
어제까지만해도 잘 사용했었는데 갑자기 오른쪽 이어버드의 음량이 왼쪽 대비 1/3 수준으로 작아졌네요.
초기화, 펌웨어 업데이트 해봤는데도 똑같습니다.
핸드폰 설정에서 접근성 -> 청각보조로 들어가서 좌우 소리 균형을 오른쪽으로 치우치게 설정하니
좌우 균형은 맞아졌는데 오른쪽 소리가 커진만큼 왼쪽은 소리가 작아졌네요.
결국 최대 볼륨도 작아졌구요.
하드웨어 고장인지, 소프트웨어 이상인지 애매하여 질문 드립니다.
다른 갤럭시 폰에 연결해 봐도 증상은 같습니다.
댓글 9
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추목님의 댓글의 댓글
@지미니쓰님에게 답글
거의 2년 넘게 사용 중인데 이런 증상은 처음이라 당황스럽네요.
유리날개님의 댓글
저도 비슷한 증상이 있어서 AS받아 고쳤어요. 잘은 모르지만 분해 재조립정도 수준으로 해결된거 같긴합니다. 부품 교체같은건 없었고 수리시간도 짧았어요
추목님의 댓글의 댓글
@유리날개님에게 답글
분해, 재조립은 컴퓨터만 하는줄 알았습니다.
한번 시도해 보겠습니다.
한번 시도해 보겠습니다.
항상초보님의 댓글
센터 기사님마다 다른 조치를 해주셨던 것 같습니다.
동일한 증상으로 세번 정도 방문했습니다.
한 번은 유닛 교체를 권유받아 단품 유닛을 구매해 처리했었고, 그 뒤에 다른 버즈로 (동일 모델 동일 증상) 재방문했었는데, 그때 조치해주신 기사님은 앞쪽 철망을 열어서 이물질을 제거해주셨습니다. 그 뒤로 괜찮아졌습니다.
그런데 또 같은 증상이 발생해서 다른 센터를 갔을 때 해당 기사님도 유닛 교체를 권하시길래, 분해 수리가 안 되냐고 여쭤봤더니 안 된다고 답변을 받았습니다. 그래서 제가 직접 열어서 수리했던 경험이 있습니다.
동일한 증상으로 세번 정도 방문했습니다.
한 번은 유닛 교체를 권유받아 단품 유닛을 구매해 처리했었고, 그 뒤에 다른 버즈로 (동일 모델 동일 증상) 재방문했었는데, 그때 조치해주신 기사님은 앞쪽 철망을 열어서 이물질을 제거해주셨습니다. 그 뒤로 괜찮아졌습니다.
그런데 또 같은 증상이 발생해서 다른 센터를 갔을 때 해당 기사님도 유닛 교체를 권하시길래, 분해 수리가 안 되냐고 여쭤봤더니 안 된다고 답변을 받았습니다. 그래서 제가 직접 열어서 수리했던 경험이 있습니다.
항상초보님의 댓글의 댓글
@추목님에게 답글
유닛 앞에 철망을 알콜솜으로 여러번 닦아내면 사이에 접착된부분이 녹아서인지 분리가 되더라구요.
철망분리후 이물질 제거후에 예전처럼 장착은 어려워서 대충 붙인후에 이어팁장착하고 사용했습니다.
철망분리후 이물질 제거후에 예전처럼 장착은 어려워서 대충 붙인후에 이어팁장착하고 사용했습니다.
블링블링종현님의 댓글
혹시 이어팁 빼서 청소 해보셨나요
저도 예전에 비슷한 증상이 있었는데 정말 어이없게도 이어팁 안쪽으로 뭐가 끼어서 그랬더라구요 ㅎㅎ;
저도 예전에 비슷한 증상이 있었는데 정말 어이없게도 이어팁 안쪽으로 뭐가 끼어서 그랬더라구요 ㅎㅎ;
추목님의 댓글의 댓글
@블링블링종현님에게 답글
말씀 듣고 청소해 봤는데도 똑같네요.
폰으로 좌우 밸런스를 조정하면 오른쪽 볼륨이 어느 정도는 커지는데,
문제는 그만큼 왼쪽 볼륨이 작아진다는게 참 희한합니다.
폰으로 좌우 밸런스를 조정하면 오른쪽 볼륨이 어느 정도는 커지는데,
문제는 그만큼 왼쪽 볼륨이 작아진다는게 참 희한합니다.
지미니쓰님의 댓글
2대째인데 둘 다 그랬네요.
대체할 이어버드가 없어서 걍 씁니다... ㅠㅠ