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질문과 답변

강릉하얀감자탕

성지에서 가입한 부가서비스 해지 하면...

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시아 211.♡.148.189
2024.06.15 17:33
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성지라는 곳에서 처음으로 핸드폰 기변을 하였는데요

부가서비스 2개는 써야 한다더라고요

그래서 파손보험에 가입 하였는데요

제가 쓰는 10.9요금제에 원래 보험이 무료로 들어간다고 나와 있더라고요

그럼 매장에서 부가서비스 해지 해도 된다는 날에 해지를 하게 되면

보험이 사라지는 건가요? 요금제에 있는 보험으로 다운그레이드가 되는 건가요?

강릉하얀감자탕
댓글 7 / 1 페이지
no_profile Nunki (211.♡.132.67)
06.15 19:43
아마 자동으로는 안되고 기존 보험이 해지되는 쪽으로 갈거 같은데, 통신사 고객센터 쪽에 문의를 해서 어떻게 되는지 확답을 받고 진행하는게 좋을 듯 합니다.
시아 (211.♡.148.189)
06.16 02:31
@Nunki님에게 답글 아 감사합니다 그럼 난감하네요 ㄷㄷㄷ
폰을 사용하면서 수리받아 본 적은 없지만
보험을 해지하는 게 좀 마음에 걸리네여 ㅋㅋ
매달 5100원인가 하더라고요
산토리니 (172.♡.94.42)
06.15 19:49
요금제 혜택으로 무료 보험이 제공되는게 아니라 유료 보험이 할인되는겁니다.
부가서비스로 들어가있는 보험을 해지하면 보험이 사라지는거죠.
시아 (211.♡.148.189)
06.16 02:33
@산토리니님에게 답글 아하 감사합니다
핸드폰을 사용하면서 수리받을 정도로 망가져 본 적은 없지만
보험을 해지하긴 좀 그런거 같은데.... 매달 오천원 나가는 것도 먼가 아깝기도 하고요
슈가 (115.♡.232.182)
06.15 20:55
제가 알기론 그 부가서비스의 보험이 요금제에서 무료라고 하는 보험이고, 해지하면 보험 날아가요. 언제 가입하신지는 모르겠지만 요금청구서 보면 할인 내역에서 파손보험 내역을 확인 하실 수 있으실겁니다
시아 (211.♡.148.189)
06.16 02:34
@슈가님에게 답글 아 감사합니다
이번 달 2일인가 기변 하면서 가입 한건데... 난감하네요
그거 아니었음 그냥 무료 보험으로도 충분 했었는데..
핸드폰을 수리한 적은 없지만 막상 해지 하면 사라진다고 하니
어떻게 해야 할지 모르겠네용
슈가 (223.♡.201.60)
06.16 13:42
@시아님에게 답글 그게 무료 보험일 거에요. 해지하지마시고 청구서에서 할인 내역에 뜨는지 확인해보셔요. 전 파손보험이랑 삼성케어까지 중복 가입중이라... 저라면 해지 안해요.. 요새 파손 수리비용 넘 비싸서요..ㅠㅠ
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