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질문과 답변

강릉하얀감자탕

삼성스마트 티비 유튜브만 느림 해결 방법 아시나요?

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조로 122.♡.234.23
2024.06.15 23:36
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안녕하세요.

어제부터인가 삼성 스마트티비(더프레임) 에서 유튜브만 실행하면 버퍼링이 심하고 영상도 멈추고 볼 수가 없는 지경이네요.

인터넷이 느린가 싶어 넷플렉스나 디플 최고화질로 봐도 아무런 끈김없이 재생이 되네요.


유튜브만 이렇기 재생이 안되는 경험 하신 분들 계실까요? 해결책을 찾을 수 없어 질문 남깁니다. 

댓글 11 / 1 페이지
떼레레 (186.♡.237.7)
06.15 23:45
TV 초기화를 진행해 보시는건 어떨까요?
조로 (122.♡.234.23)
06.16 00:00
@떼레레님에게 답글 예 한 번 해볼께요. 최후의 수단이었는데.. 과연 ㅠ
조로 (122.♡.234.23)
06.16 00:18
@떼레레님에게 답글 안되네요.. 똑같습니다.
떼레레 (186.♡.237.7)
06.16 01:35
@조로님에게 답글 초기화도 안되다니.. ㄷㄷ 잘 해결되길 바랍니다..
구마적 (220.♡.237.152)
06.16 00:09
삼성tv의 경우 리모컨 전원버튼을 5초정도 누르고 있으면 재부팅 하더군요.
조로 (122.♡.234.23)
06.16 00:18
@구마적님에게 답글 그것도 몇번 해봤는데 상태는 똑같네요.
서비스 불러야하는건지 ㅎ
구마적 (220.♡.237.152)
06.16 00:25
@조로님에게 답글 음...무선 연결되어있나요? 공유기 문제 일수도 있으니 공유기도 전원 껐다가 다시 켜보세요
조로 (122.♡.234.23)
06.16 00:34
@구마적님에게 답글 유선 연결입니다.
저도 그 생각에 공유기 펌웨어 업데이트도 하고 재부팅도 했지만.. 똑같아요.
넷플 쿠플 디즈니 모두 정상인데 유튜브만 이러니 답답하네요. ㅠ
구마적 (220.♡.237.152)
06.16 00:40
@조로님에게 답글 TV에서 유튜브 앱을 선택합니다.

리모컨의 아래쪽에 위치한 '툴바' 버튼을 선택합니다.
'설정' 메뉴로 이동합니다.
'고급설정'을 선택합니다.
'앱 정보'를 선택합니다.
'저장 공간'을 선택합니다.
'데이터 삭제'를 선택합니다.

검색해보니 이런 글이 있군요
스터바이2 (223.♡.253.167)
06.16 10:05
저도 어제부터 유튜브앱만 그렇던데 해결되셨나요? 동일 모델입니다
조로 (106.♡.0.82)
06.16 11:36
@스터바이2님에게 답글 아뇨.. 근데 신기한건 발견했어요.
와이프 계정으로 바꾸니 잘 됩니다.
제 계정이 이상이 있나봐요.
최근에 비번 바꾼거 말고는 없는데. ㅠ
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