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질문과 답변

프린터 지원이 끝나서 드라이버를 찾을 수 없는데, 어떻게 설치할 수 있을까요?

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헤비두디 112.♡.76.42
2024.06.28 20:25
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후지제록스 Docuprinter M215 fw 프린터를 새로 구입한 노트북(윈11)에 설치하려고 합니다.
그런데 드라이버를 구할 수가 없습니다.

후지필름 공식 홈페이지에는 지원이 끝났다고 나오고 드라이버 파일을 제공해 주지 않습니다.

구글 검색해 보아도 이상한 컴퓨터 드라이버 스캔 프로그램만 설치하고, 프린터 드라이버는 설치할 수 없었습니다. 

 윈도우 업데이트를 눌러 보아도 해당 제품 드라이버는 없습니다. 

어떻게 설치할 방법이 없을까요? 

댓글 9 / 1 페이지
유한인생 (211.♡.129.108)
06.28 20:41
https://support-fb.fujifilm.com/processDriverForm.do?ctry_code=TW&model=DocuPrint CM215 fw&corp_pid=DPCM215fw&rts=null&oslist=Windows 10 64bit&type_id=2&lang_list=ko&lang_code=en&d_lang=en

윈도우 10 용 받아서 설치하셔도 안되나요?
헤비두디 (175.♡.28.179)
06.29 20:50
@유한인생님에게 답글 주신 링크로 받은 드라이버 설치해 보았는데요, 인쇄가 되기는 되지만 제대로 인쇄되지 않고 깨지고 짜부러져 인쇄되었습니다.
아직 문제 해결은 되지 않았지만, 그래도  이렇게 답해 주셔서 고맙습니다.
sunnykim (210.♡.69.116)
06.28 21:17
제가 쓰는 제품이 컬러 버전인 CM215 FW 입니다만..아마 컬러 차이라면

https://support-fb.fujifilm.com/processDriverForm.do?ctry_code=KR&lang_code=en&d_lang=en&corp_pid=DPCM215fw&rts=null&model=DocuPrint CM215 fw&type_id=2&oslist=Windows 11 64bit&lang_list=ko

한번 설치해 보시면 어떨까요?

⠀
헤비두디 (175.♡.28.179)
06.29 20:52
@sunnykim님에게 답글 감사합니다.
윗 분 댓글에 쓴 것처럼 깨져서 인쇄가 되었습니다.
드라이버 찾을 수 있는 길을 좀 더 알아보겠습니다.
ShadowPlan (112.♡.97.19)
06.30 10:06
저가형 후지제록스 컬러프린터를 쓰고 있는데 드라이버가 홈페이지에서 안나와서 기존 PC에서 드라이버 찾아 설치했습니다. ㅠ
프린터는 만족하는데 드라이버를 없애버리다니... ㅠ
헤비두디 (175.♡.28.179)
07.03 11:40
@ShadowPlan님에게 답글 아, 저도 후지제록스 상담원과 통화했는데, 이게 복잡하게 얽혀서 더 이상 공식 지원을 받기 어렵다는 사실만 확인했습니다. 결국 저도 기존 pc에서 드라이버 찾아서 설치해야 할 것 같은데, 죄송하지만 어떻게 찾아서 설치할 수 있는지 여쭤도 될까요?
ShadowPlan (218.♡.70.205)
07.03 19:17
@헤비두디님에게 답글 저는 다운로드 폴더에 드라이버 설치 파일이 남아 있어서 가능했습니다. 구버젼도 윈도우10이나 11에서도 잘 작동하는데 지원이 종료되었다고 구버젼의 설치파일까지 구할 수 없는건 이해할 수 없습니다.
구글링하면 구버젼의 파일을 찾을 수도 있을겁니다.
헤비두디 (112.♡.76.42)
07.04 15:12
@ShadowPlan님에게 답글 예, 답변 감사합니다.
userj (121.♡.171.151)
07.20 08:41
hp 제품도 그렇더군요. 구형 복합기 잘 쓰고 있었는데, 어느 순간 윈도우 11이 되니, 거짓말 처럼 안 되네요.
드라이버도 없거나 찾아도 안됩니다.

그러다가 결국 잉크를 단종 시켜버리더군요.

아마도 새로운 제품 더 팔려고 의도적으로 없애는게 아닐까... 싶습니다.
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