아마존에서 구입한 공유기 AS

알림

카즈 223.♡.29.155

2024.07.02 09:19

272

쓰기

안녕하세요.

작년 3월에 아마존에서 링크시스 공유기를 구입했습니다.

관련 링크: https://a.co/d/04iykwHN

엇그제 종종 와이파이가 끊기더니 어젯밤엔 아예 무선 연결은 안 되고 유선 연결도 연결, 끊김이 반복되네요. 다른 공유기로 연결하면 유무선 연결 모두 원활합니다.

아무래도 수리를 해야할 것 같은데 검색해도 정보 찾기기 쉽지 않네요. 혹시 비슷한 경험이나 정보 아시는 분 계시다면 의견 부탁드립니다.

댓글 9 / 1 페이지

달짝지근 (125.♡.218.23)

07.02 09:41

리부팅이나 초기화를 해보셨나요?

카즈 (223.♡.30.172)

07.02 10:05

@달짝지근님에게 답글 네 제가 할만한 건 다 해봤는데 안 되네요...
의견 감사합니다.

구마적 (220.♡.237.152)

07.02 09:51

바로 위 댓글로 안되면 펌웨어 업데이트 다시 해보시고 그래도 안되면 전원 아답터 바꿔보세요

카즈 (223.♡.30.172)

07.02 10:06

@구마적님에게 답글 펌웨어도 업데이트해봤는데 안 되네요. 어답터를 바꿔보겠습니다. 의견 감사합니다.

항상초보 (175.♡.194.75)

07.02 10:08

해당모델이 문제가 좀 있는 모델 같더라구요.

저는 구매 초기부터 문제가 있어서 라챗 문의 했습니다.

다행히 불량 인정 되어서 전액 환불처리로 마무리 되었습니다.

카즈 (223.♡.29.125)

07.02 10:13

@항상초보님에게 답글 의견 감사합니다. 저도 라챗 진행중입니다. ㅠㅠ

카즈 (223.♡.29.1)

07.02 11:53

본사 링크시스 지원팀과 채팅으로 이야기를 해본 결과입니다.

1. 미국 아마존을 통해 구입한 제품은 보증기간이 1년이고 1년이 지난 제품이다보니 교체가 불가능하다.
2. 우리는 수리를 하지 않는다.
3. 더이상 해 줄 수 있는 것이 없다.

전 블프로 싸게 구입했습니다만 200불짜리 공유기를 팔고 이러는건 좀 이해가 되지 않습니다.
당시 댓글에도 링크시스 제품 비추천이 많았는데 이해가 되네요.