넷플릭스 PC에서 4K 보기
상현아빠

Lv.1 상현아빠 (58.♡.87.175)

2024년 7월 8일 PM 03:57 · 수정됨(07. 09. 10:08)

조회 1,332 공감 0

간만에 넷플릭스를 재가입 하고 PC에서 4K를 보려고 시도중입니다.


CPU - 12700K

GPU - 4070ti

Monitor - Dell U3223QE

Windows11, 그래픽 드라이버, 모니터 펌웨어까지 모두 업데이트 완료

연결 케이블 - Dell 정품 DP 케이블 (모니터 구매시 지급)


하드웨어의 모든 사양은 충족합니다.

여러가지 삽질 끝에 듀얼모니터도 끄고, HEVC까지 설치했습니다.

현재 증상은 아래와 같습니다. (듀얼 모니터 모두 끈 상태)


  1. 엣지, 넷플릭스 앱 증상은 동일
  2. 프로그램 실행 시 화면 모드가 바뀌는 듯 잠시 지직거리고 No signal 이 뜸 (화면 안보임)
  3. 이 상태에서 소리 제대로 나옴
  4. 모니터를 껐다 켜면 화면 다시 나옴
  5. 이 상태에서는 4K, HDR 모두 제대로 표시되고 동작함

증상으로 볼 때 뭔가 모니터 모드와 그래픽 카드 핸드쉐이킹이 잘 안이뤄지는듯 합니다.

혹시 DP 케이블의 문제인가 싶어서 HDMI 2.1 인증 케이블로 주문해놓은 상태입니다.


비슷한 증상 겪거나 경험 있으신분 조언 부탁드립니다.



댓글 (16)

  • 김링크

    김링크 Lv.1

    24.07.08 · 210.♡.105.1

    모니터나 글카 둘중에 하나가 문제인거 같은데요
    한번 내장글카 활성화 해서 테스트 해보세요
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 김링크 작성자

    24.07.08 · 58.♡.87.175

    내장 그래픽도 한번 테스트 해봐야겠군요.
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 김링크 작성자

    24.07.08 · 58.♡.87.175

    내장그래픽은 4k 제대로 나오는군요. 뭔가 그래픽카드쪽 문제 같습니다.

    혹시 이 글을 보시는 분들 중에서 4070이나 그쪽 카드로 넷플릭스 4k 연결 잘 되는지 정보 부탁드립니다.
  • 하얀후니

    하얀후니 Lv.1

    24.07.08 · 182.♡.197.195

    스카이넷에게 물어봤어요.

    HCCP(High-bandwidth Digital Content Protection)는 디지털 콘텐츠의 불법 복제를 방지하기 위해 사용되는 암호화 기술입니다. HCCP는 주로 HDMI 연결을 통해 전송되는 디지털 콘텐츠에 적용되며, 이로 인해 4K 영상을 재생하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.

    다음은 HCCP로 인해 4K 영상 재생에 문제가 발생할 수 있는 경우들입니다:

    1. **비호환 디스플레이**: HCCP를 지원하지 않는 TV나 모니터에서는 4K 콘텐츠 재생이 불가능할 수 있습니다.
    2. **비호환 케이블**: HDMI 케이블이 HCCP를 지원하지 않는 경우 4K 콘텐츠 재생이 방해받을 수 있습니다.
    3. **비호환 장치**: 스트리밍 장치나 블루레이 플레이어가 HCCP를 지원하지 않으면 4K 콘텐츠 재생이 불가능할 수 있습니다.
    4. **설정 문제**: HCCP 설정이 제대로 되어 있지 않으면 4K 영상이 재생되지 않을 수 있습니다.

    이 문제를 해결하기 위해서는 다음 사항을 확인해야 합니다:

    - 사용하는 모든 장치(디스플레이, 케이블, 스트리밍 장치 등)가 HCCP를 지원하는지 확인합니다.
    - HDMI 케이블이 고대역폭을 지원하는 최신 버전인지 확인합니다.
    - 장치의 HCCP 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

    이러한 조건들이 충족되면 HCCP로 인한 4K 영상 재생 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 하얀후니 작성자

    24.07.08 · 58.♡.87.175

    모두 충족합니다. 모두 동일 환경, 내장 그래픽을 사용하면 정상적으로 플레이 되고, 4070ti 연결시에만 모니터를 한번 껐다 켜야 하는군요.

    이러한 문제는 하드웨어 사이의 negotiation 또는 handshaking 이라는 과정의 오류로 보입니다.

    아마 4070쪽 드라이버 문제가 아닌가 싶은데 딱히 확인이 안되는군요. -_-a.
  • 하얀후니

    하얀후니 Lv.1 → 상현아빠

    24.07.08 · 182.♡.197.195

    드라이버에 HDCP 부분도 보셨는지요?

    같은 모니터임에도 어느 포트에 연결하느냐에 따라 다른 결과가 나올수도 있어서요.
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 하얀후니 작성자

    24.07.08 · 58.♡.87.175

    네 확인했습니다. 근데 인증 HDMI 케이블이 없어서 HDMI 포트는 테스트 안해봤습니다.
    주문해서 도착하면 테스트 해볼 예정입니다.
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 하얀후니 작성자

    24.07.09 · 58.♡.87.175

    HDMI 연결하니 아무 증상 없이 잘 나옵니다. -_-a.
  • 로얄가드

    로얄가드 Lv.1

    24.07.08 · 220.♡.71.208

    넷플릭스.4K는 에플티비가 무난합니다
  • 상현아빠

    상현아빠 Lv.1 → 로얄가드 작성자

    24.07.08 · 58.♡.87.175

    그냥 한번 해봤는데 안되니까 궁금해서 시도해보는것 뿐입니다. ^^

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