삼성전자 서비스 센터에서 휴대폰 데이터 이동이 가능할까요?

유튜브에서 '갤럭시 자료 옮기기'로 검색하면 여럿 나옵니다. 삼성전자 서비스 갈 필요 없고, 그냥 됩니다. 다만, 카톡의 경우 현재 전화기가 너무 오래된 전화기라 구형 안드로이드(11 이전)라면 카톡에서 제공하는 톡서랍 유료 이용해서 옮겨야 사진, 대화내용 등 모두 옮길 수 있습니다. 일반 백업/복원으로는 대화만 옮겨지고 사진 동영상 등은 옮겨지지 않습니다. 하지만, 안드로이드 12이상이라면 스마트 스위치로 되는데, 자료를 받는 쪽의 카카오톡 앱을 지우고 시작해야 옮겨집니다.

@그아이디가알고싶다님에게 답글 예 말씀대로 검색 해보겠습니다.
카톡에 사진,영상이 많은걸로 아는데 확인해봐야겠네요.
감사합니다.

기존에 쓰던 폰이 삼성이면,
데이타 옮기는건 센터 안가고 집에서 그냥 즉석에서 하시면 됩니다.
정말 옴팡지게 쉽고 간단합니다. (아! 와이파이 연결해야합니다.)

@바다와커피님에게 답글 한번도 해보지 않아서 지레 겁을 먹고 있나 봅니다.
아직 시간이 있으니 검색해서 알아보겠습니다.
감사합니다!

스마트 스위치로 하면 거의 복원 다 되는것 같아요
대충 기억으로 제가 한 것 말씀드리면
먼저는 어머님 폰에 삼성계정이 없다면 만드시고
어머니 폰을 설정&백업 삼성클라우드에서 백업을 합니다
혹시나 모를 사태를 대비해서요
그리고 카톡도 이메일 계정을 만듭니다 안되어 있다면요
그리고 카톡도 설정 대화인가에서 백업을 합니다
숫자대충 4자리로 비번 만듭니다
그리고 삼성스마트 스위치로 옮기시면 될거요
새 폰에 몇십분정도 기존폰껄 설치하는데 시간 걸리고
설치 완료되면 이전폰 상태 거의 설정 그대로 되어 있을꺼에요 만약 조금 틀리다면 설정 삼성계정(삼성클라우드)에 들어가서 복원 한번더 하셔도 될거에요 그리고 카톡 로그인 복원하면 끝일듯합니다

@부산아재님에게 답글 상세한 설명 감사합니다!
추석 연휴때 시간 여유가 많을듯 하니 한번 시도해봐야겠네요.

USB-C to USB-C 케이블 연결해서 기본 내장된 스마트 스위치 앱으로 싸그리 옮기면 됩니다. 새 폰 설정시에도 관련 안내 뜹니다. 무선으로도 가능한데 유선이 압도적으로 빨라서 이 방법을 추천드립니다.

@블링블링종현님에게 답글 아. 케이블을 미리 준비하겠습니다.
감사합니다~

@마구마구님에게 답글 새 폰을 켜면 기본적으로 구글 및 삼성 계정으로 로그인 하라고 안내를 함과 동시에 기존에 사용하던 기기에서 데이터를 옮겨올 것인지 물어봅니다. 그때 삼성 기기, 애플 기기, 다른 안드로이드 기기 등을 선택하면 자동으로 스마트 스위치가 실행되면서 절차를 밟게 됩니다.

센터에서 자료 이동 해주지 않습니다

@ASRAN0702님에게 답글 아. 그렇군요.
당연히 해주겠지(유료로 라도)라고 생각했었는데.
연휴 끝나고 어머니께 직접 가셔서 서비스 받으라고 하랬는데 헛걸음 하시게 할뻔했네요.
말씀 감사합니다.

삼성 스위치 어플로 어렵지 않게 해결이 가능하세요

@그때의봄날을기대하며님에게 답글 제가 삼성폰을 써보질 않아서 이런 기능이 있는지 몰랐습니다.
(뭐..제가 쓰는 아이폰도 기능을 잘 모르고 쓰는게 많지만서도..ㅠㅠ)
어플에 대해 알아보고 제가 직접 옮겨드려야겠습니다.
감사합니다!

USB C to C 케이블로 연결해서 SmartSwitch로 하면  쉽게 하실 수 있습니다.

@TonyL님에게 답글 넵. 케이블 하나 구해놓을 예정입니다.
감사합니다~

케이블 새폰에 들어 있습니다. 구매안하셔도 됩니다.

@musicplanet님에게 답글 쓰신 글을 보고 방금 구성품을 찾아봤는데 정말 있네요.
감사합니다!

구형폰 -> 새폰 옮길때... 항상 미리 적어두는것들
카톡계정, 구글계정, 삼성계정 각 계정이메일과 비번은 미리 확인해서 메모해두시고 진행하시길...

@JakeKimm님에게 답글 댓글 주신걸 이제서야 봤네요.
말씀하신 내용 메모해 두겠습니다. 감사합니다!