windows 10 PC 전원이 종료되지 않는 문제 질문 드립니다.

저희 본가 PC가 처음엔 안그랬는데 어느날 부터 전원이 종료되지 않는다고 하십니다.

그니까 정확히는, 시스템 종료를 했는데, 화면은 꺼진 상태에서 전원이 계속 돌아가고 있어

다시 컴퓨터를 키기 위해선 버튼을 길게 눌러서 강제 종료한 후 다시 켜야하는 것이죠

그래서 시간을 내서 본가에 방문해서 아래와 같은 작업들을 시도해보았습니다.

1. 빠른 전원 기능 OFF -> 그래도 전원이 계속 안꺼짐

2. 각종 절전모드 관련 기능 OFF -> 그래도 전원이 계속 안꺼짐

3. 파워쉘로 최대 절전모드 기능 OFF -> 그래도 전원이 계속 안꺼짐

4. windows 10 최신 업데이트 -> 그래도 전원이 계속 안꺼짐

5. 각종 디바이스 드라이버 업데이트 -> ......동일....

이제 제가 시도해볼 수 있는 방법은 다 해본 것 같아 죄송하지만

집단지성의 힘을 빌려보고자 글을 작성하게 되었습니다.

혹시 동일한 증상을 해결하신 분이 계신다면 답글 한줄 부탁 드립니다.

요약

1. 시스템 종료했는데 전원은 안꺼짐

2. 구글링 해서 찾은 방법들은 대부분 해봤는데 안됨

3. 살려주세요.