AI를 제대로 활용해보고 싶은데요! AI고수님들의 조언 부탁드립니다
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안녕하세요!
저는 작은 영세업체에서 근무하며, 반은 사무직, 반은 현장에서 일하고 있습니다.
사무직으로는 주로 집에서 카카오톡으로 주문을 받아 전산 프로그램에 입력하는 일을 하고 있습니다. 하루 3~5시간 정도는 밥도 먹고 친구도 만나면서 비교적 자유롭게 일하고 있어요.
출근 후에는 주문서를 엑셀로 변환해 출력하고, 물건을 챙기고 등 다양한 작업을 합니다.
그런데 집에서 하는 단순 반복 업무라 그런지, 검수를 하더라도 제가 입력한 내용을 제가 다시 확인하는 것이어서인지 누락이나 잘못된 제품 등록 같은 실수가 가끔 발생합니다. 회사에서는 이런 실수를 눈치채지 못한 듯하지만, 저 자신은 신경이 쓰이더라고요.
그래서 최근 AI에 관심이 많아졌지만, 지식이 부족해 실생활에 어떻게 적용할지 막막합니다.
두서없는 이야기로 시간 낭비하는 것 같으니 본론으로 질문드리겠습니다! ^^;;
제가 해보고 싶은 것은 다음과 같습니다:
카톡으로 받은 주문을 자동으로 엑셀에 저장하기
주문 규격에 맞게 데이터를 엑셀에 자동으로 정리하고, 업체마다 특징적인 내용은 비고란에 표기한 후, 제가 이를 확인하면서 전산에 입력하는 작업을 하고 싶습니다. 재피어(Zapier)라는 프로그램이 이런 기능을 제공하는 것 같긴 한데, 맞을까요?AI를 이용해 입력 오류 실시간 검토
예전에 화면을 인식하는 AI를 봤는데요, 카톡 화면과 전산 입력 화면을 AI에 보여주면, 제가 실수로 누락한 품목을 실시간으로 AI가 감지해 피드백해주는 방식이 가능할까요? 예를 들어, 품목 1, 2, 3, 4를 입력해야 하는데 1, 3, 4만 입력하면 "2 빠졌어!"라고 알려주는 식으로요. ^^PC 카톡의 내용을 전산에 자동 입력
카카오톡으로 받은 주문 내용을 전산 프로그램에 자동으로 입력하는 방법도 가능할까요? 이것은 비용이 많이 들 것 같긴 한데요...;;
이 세 가지 모두 불가능한 일일까요?
제가 가진 얕은 지식으로는 검색만으로 해결책을 찾기가 어렵더라고요. 어디서부터 공부를 시작해야 할지도 막막합니다.
실생활에 도움이 될 만한 조언을 주시면 어떤 의견이든 환영합니다! 댓글 남겨주시는 모든 분께 미리 감사드립니다.
위 내용은 두서없이 적은 글을 GPT에게 수정해서 다시 작성하였습니다^^;
clien11님의 댓글
구글폼이나 아니면 별도의 정형화된 폼으로 받으면, AI를 도입할 필요도 없이 주문내역이 자동으로 DB 에 저장되거나 엑셀로 바로 뽑아 볼 수 있을테니까 (그렇게 되면 옮겨 적는 과정 자체가 없으니) 이의 오류는 없을 것 같습니다.
부산아재님의 댓글의 댓글
스패무스님의 댓글
이 부분을 해결했다고 보고 아래 답변을 달도록 하겠습니다.
1. 카톡으로 받은 주문을 자동으로 엑셀에 저장하기
1) 카톡으로 주문 받는 방법에 따라 주문아이템명,주문 아이템수,납기일 등을 일관되게 고객에게 접수할수 있는 방법이 없다면 카톡 내용을 복사해서 붙여넣기하는게 가장 확실한 방법입니다.
2) 고객에서 일관되게 주문을 접수받았다면 엑셀이나 DB로 보내는 방법이 필요한데, 이부분은 카카오톡봇을 많이들 사용합니다만. 원하시는 방법대로 하는건 비용이 추가됩니다.
3) ZAPIER 도 카톡을 읽고 구글 시트에 저장하는 기능은 없습니다.
2. AI 실시간 검토
1) 1.1)에서 제대로 주문을 받았다면, 딱히 필요한 기능은 아닙니다.
2) AI가 피드백을 줄정도라면 LLM 모델로 따로 구현을 해야 합니다.
3. 카톡 내용을 전산에 자동 입력
1) 카톡내용을 읽는 부분만 해결된다면 가능은 한데, AI는 사람이 글 쓰는 방식을 제대로 해석하기는 어렵습니다.
부산아재님의 댓글의 댓글
전문 지식이 없다보니 역시나 간단한 문제가 아니네요
스패무스님의 댓글의 댓글
물론 다 시킬수는 있습니다만, 그 만큼에 상응하는 비용이 늘어나는것을 감안한다면 말이지요.
간단히 말해
AI에게 있어 1 더하기 1은 몇이냐는 질문에 대한 답은 수천만번의 추론의 결과로 나오는것이지, 사람처럼 바로 2라고 나오지는 않습니다. 일반인들은 그걸 항상 간과합니다.
부산아재님의 댓글의 댓글
업체들의 지난주문내역(예를들어 6개월치 데이터를 엑셀화일로 만든것)을 gpt에게 주고
이후에 제가 카톡으로 온 문자를 업체이름이 포함된 주문톡을 gpt에게 복사 붙여넣기로 보내면 gpt가 지난 내역을 찾아서 특이사항들을 곁들여서 다시 저한테 메일이나 어떤 톡형식의 매체 예를 들어 카톡은 안될테니 메일보다는 다른 형식의 대화방이 가능한것...보내는 주는 것이 가능할까요?
이렇게만 된다고 해도 제가 입력할때 실수를 거의 줄일 수 있을듯 한데요^^;;
스패무스님의 댓글의 댓글
파이썬을 이용하여 엑셀파일을 PANDAS 로 올려 디비화해서 원하는 결과를 검색하는 프로그램을 짜는건 어떤가요?
파이썬을 이용하면 카톡으로는 메세지를 보내지 못하지만, 디스코드나 텔레그램으로는 메세지를 보낼수 있습니다.
부산아재님의 댓글의 댓글
주신내용을 참고해서
gpt도움을 받아서 한단계씩 도전해보겠습니다
계속 물어보는것도 실례가 되겠네요ㅜ.ㅜ
답변 주신 내용 이전에
gpt와 대화로 지금 제가 얻은 내용은
텔레그램봇(파이선포함)을 만들어서 거기에 지난 주문내역(엑셀파일)을 넣어주고 이후에 텔레그램으로 주문 내용을 전달하면 지난내역을 참고해서 실수 하지 않게 제가공한 내용을 다른 텔레그램방(답변만 받는 방으로 전송 해줌
이렇게 가능하다고 하는데 이게 쉽게 될런지는 도전 해봐야겠네요
그리고 님께서 알려주신 내용 저는 전혀 알 수 없는 영역이라 도전이 가능할까 싶지만 한번 또 알아 보겠습니다 감사합니다
스패무스님의 댓글의 댓글
그래야만 스스로가 원하는 내용이 무엇인지 명확해집니다.
지금은 머리속에서 정리가 되어 있다고 생각하고 있겠지만, 그걸 활자화 하는 순간에
필요한것이 무엇인지, 불필요해서 과감히 버릴것이 무엇인지 알수 있습니다.
가상의 A 라는 업체라고 할때 연필 100개를 2주 단위로 주문을 하는 업체인데
(1)이전에 주문이 없던 볼펜을 주문을 했다면 알림줄것,
(2) 평균 발주 주기 2주가 지났는데 주문이 없다면 알림줄것,
(3) 평균 주문량에 못 미칠때 알림줄것
이런 스타일로 원하는 방향성을 제대로 잡고 나서 어떤 툴을 사용할것인가를 고민해야합니다.
1~3 항 정도의 수준이라면 EXCEL (+VBA)로도 할수 있습니다.
굳이 프로그램이라는 툴에 갇힐 필요는 없다는것이지요.
유한인생님의 댓글