아이패드 입문자가 초짜 질문 드려봅니다

앙게님들 

아이패드를 중고로 많처음 입문한사람입니다.

검색 많이 해보고 요긴하게 아주 잘 사용중인데요~

구입하자마자 공장초기화 된 상태의 패드에 애플계정만들고 카톡이랑 몇가지 어플 받아서 잘 쓰고 있었습니다

추가로 앱을 다운받아 사용하려고 설치를 누르니까 팝업창뜨고 왼쪽 꼭지점 부분을 두번클릭하면 다운된다고 나오잖아요?

근데 더블클릭을 하면 다운도 안되고 다음 화면으로 넘어가지 않습니다.

애플스토어 기본 설정이랑 계정도 모두 정상인데 왜 다운이 안되는걸까요?

타 커뮤에도 같은글을 올려서 하라는대로 다 했지만 소용이 없네요;

뭐가 문제일까요?

앙게님들께서 도와주세요 ㅠㅠ