안녕하세요

어제 저녁 물이 왈칵 쏟아지는 소리를 들려 가보니 세탁실 천장에서 거품물이 약한 폭포처럼 쏟아지더군요

(동영상을 참조하시면 감사합니다)

위에서 쏟아진 거품물이 우리집 배수구에 모여있음.

다행히 물은 내려가고요. 거품은 자연히 꺼질때까지 놔뒀습니다. 

당직중인 관리실 직원께서 윗집들을 돌아보는데 다들 집에 없거나, 세탁기 안썼다고 하시고요...

저희집은 이 날 세탁을 안한 상황이었습니다. (세탁기 문과 내부드럼을 보시면 습기가 없는것을 보실 수 있죠)

건조기와 세탁기 전원이 꼽힌 멀티탭이 위에서 쏟아진 오수에 젖어 합선되어 망가진 상황입니다. 

멀티탭을 바꾸려면 건조기를 들어내야 하는데 무게가 무겁고 수평이 완벽히 맞아야 하기에 

이사오며 현재의 모습대로 설치할 때 엘지전자 직원들에게 유료로 설치의뢰를 했었습니다. 

이런경우에,

1. 문제의 원인은 보통 무엇인가

2. 문제의 원인을 어떻게 찾나(관리실 직원께서 사건발생 1시간 후인 어제 밤 19시~20시경에 순찰?을 도셨지만 말씀하시는 것이나 태도가 사건해결에의 의지가 부족해 보였습니다) 세탁 하수가 넘친 것은 이 단지내에서는 처음이고 주방 하수가 넘친것은 이 단지내에서 그동안 3차례 정도 있었고 엘리베이터에 경고문을 붙여놓는 정도에서 끝나는 것으로 보였습니다.(정확한 내막은 모릅니다만 경고문 내용에 원인제공자에게 책임을 물었다는 내용은 항상 없더군요)  

3. 우리집의 피해는 보상받을 수 있나(사진에서는 안보이지만 선반에 쌓여있던 오수에 젖은 물건들을 말리기 위해 다 치워놓은 상태입니다) 단순히 오수에 젖은 물건들. 세탁기 건조기 출장+재설치비용 

여러분 가정에 생활하시는데 불편함이 없기를

반란수괴는 빨리 사형되기를 기원합니다.