안녕하세요. 오늘 갑자기 파일들이 안 열려요. 

특정 파일들을 열려고 하면  "을(를) 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오." 라고 뜹니다. (사진 참조해주세요)

사용 환경은 서피스 랩탑 4, 15인치 라이젠 버전이고요. 윈도우즈 11 version 24H2 로 12월 초에 업데이트 되었습니다. 다른 백신 프로그램은 전혀 사용하고 있지 않고요. 

원드라이브 for business 및 일반 onedrive 를 쓰는데, 온라인에서는 당연히 잘 열립니다. 다운 받으면 절대 안 열리고요. 동기화 되어있는 파일도 안열리네요.

여기 첨부한 스크린샷이 로컬 디스크에 자동 저장되는데, 모든 스크린샷이 안 열리는게, 원드라이브와는 무관한 듯 하네요.

해결 방법이 있을까요? 온라인에 검색해서 무슨 수정 권한 주고 해보라는데 따라해봐도 전혀 해결이 안됩니다. 

그럼 조언 부탁드려요! 감사합니다.