쓰시는 캐드는 웹브라우저 기반 소프트웨어군요. 아무래도 윈도우가 백그라운드로 무선랜이나 유선랜을 통해 무언가 다운로드 하고 있어서 느려졌을 확률이 높아 보이네요. 우선 자동업데이트를 해제 하고 써보시는게 좋겠습니다. 또한 마이크로 소프트 스토어 역시 들어가셔셔 우선 모든 앱 업데이트를 한번 실행해 주시고요. 또한 백그라운드로 어떤 것들이 동작하고 있는지 체크해 보시는게 좋겠네요. 단순히 위 질문에 대한 답은 제품 모델명 기타 스펙, 주요자원이 적혀있지 않아서 새 제품을 사서 초기에 쓸때 가장 문제시 될만한 부분을 답변드렸습니다. 하드웨어 불량으로 판단을 내려본다면 발열 문제로 봐야 하는데 그렇다면 시퓨 온도, 메모리, SSD발열에 의한 노트북 전체 열이 높아져 프리징 걸렸다고 판단해야 하기에 3가지 항목이 체크 1순위가 되겠네요.

우선 cpu 사용량과 프로세스 모니터링 하여 어떤것이 리소스를 잡아먹는지 확인하세요