오피스 구매 환불 문의
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reipang (106.♡.197.84)
2025년 2월 12일 AM 12:47 · 수정됨(09:31)
조회 662 공감 0
365 구독이 끝나서 퍼퍼퍼퍼패로 구매하려고 최저가 찾던중에
오피스 365 퍼스널 라이선스라고 해서 링크 타고 들어가서
28,000에 4개 구매하였는데요
등록하려니 2019년.....
11번가에 물건 환불 하려니 판매자가 반품 거부 해버렸는데
이럴경우 환불을 할수 있는 방법이 있나요?
댓글 (2)
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FFlyCathay
25.02.12 · 112.♡.197.87
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reipang
→ FlyCathay 작성자 25.02.12 · 49.♡.149.243
역시 그방법 밖에는 없겠네요.. 감사합니다.
댓글을 작성하려면 이 필요합니다.
비록 링크의 상품이 잘못연결되어있기는 하나 구매페이지에서 2019 버전인 것을 인지하기 어려운 상황도 아니어서
판매자가 반품을 거절한 상태라면 고객센터 및 소비자보호원 전자상거래분쟁 정도로 구제를 요청해볼 수 있겠습니다.