트렌센드 SSD 펌웨어 업데이트 실패시 유상인가요 무상인가요?
구마적

Lv.1 구마적 (220.♡.237.152)

2025년 3월 7일 PM 10:33 · 수정됨(03. 08. 12:35)

조회 352 공감 0

4테라 트렌센드 SSD 펌웨어 업데이트 하다가 망했습니다.

인식이 1테라로 할당되지 않음 이라고 디스크 관리에서 뜨는군요


A/S 센터에 가봐야할꺼 같은데 유상인지 무상인지 궁금합니다.


보증기간은 검색해보니 5년인데

펌웨어 관련해서는 유상인지 무상인지 안나오는군요

댓글 (4)

  • 그아이디가알고싶다

    그아이디가알고싶다 Lv.1

    25.03.08 · 23.♡.175.236

    트렌센드는 모르겠는데, 다른 SSD 보증 약관에서 펌웨어 업데이트는 user's own risk without warranty라고 본 적이 있습니다. 하지만, SSD가 원래 불량이었다면 보증이 될 수도 있다는데... 어떻게 증명해야 하는지 모르겠네요.
  • 구마적

    구마적 Lv.1 → 그아이디가알고싶다 작성자

    25.03.08 · 58.♡.63.233

    네 퀘이사존 쿨엔조이 알아보니 무상 교환되는데 데이터 복구는 안된다고 합니다 펌웨어 다시 업데이트하면 내부 자료는 지워진다는군요
  • TCNK

    TCNK Lv.1

    25.03.08 · 153.♡.141.82

    대응 자체는 해줄건데 그냥 1:1교환일거라 데이터같은건 그냥 날리게 됩니다.
  • 구마적

    구마적 Lv.1 → TCNK 작성자

    25.03.08 · 58.♡.63.233

    네...정보 고맙습니다....쿨엔조이, 퀘이사존에게 알아보니
    1:1 교환해준다고 하는데 삼성, 씨게이트에서는 데이타 복구는 안해준다고 하더군요.
    아마 트렌센드도 마찬가지 일꺼 같습니다

    혹시나해서 데이타 복구업체에 메일 보내 보니
    4테라는 ssd는 100-120만냥 부릅니다.
    (일반 하드 복구보다 많이 비싸더군요)

    램 적출후 전용 기계에서 램을 이식해서 데이터를 백업해준다는군요
    펌웨어 다시 업데이트하면 내부 자료 지워질 가능성 크다고 합니다

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