안녕하십니까.

24년 5월말부터 사용하던 구글 포토에서 이상한 문제가 발생했는데 도무지 해결을 할 방법이 없어서 여쭤보려고 합니다.

폰에서 스크린샷을 찍으면 백업이 실행되고 PC의 구글 포토에서 사진을 확인할 수 있는데, 폰에서는 사진을 확인할 수 가 없습니다.

Screenshots 폴더는 DCIM 아래에 위치하고 있고, 구글 포토에서 개별 백업할 수 있는 폴더 목록에 아예 나오지 않습니다. 백업이 되고 있으니 백업 폴더 지정 문제는 아닌 것 같습니다.

사용하는 기기는 갤럭시 s10 플러스입니다.

혹시라도 해결 방안을 아시는 분이 계시다면 도움 부탁드립니다.

감사합니다.