에어팟4 증상재현이 안 되면 어떻게 해야 될까요?
spike

Lv.1 spike (222.♡.22.215)

2025년 4월 27일 PM 07:32 · 수정됨(19:51)

조회 382 공감 0

에어팟4 노캔버전 사용 중입니다. 며칠 전부터 왼쪽 유닛이 노캔 사용 시 간헐적으로 툭 하며 튀는 소리가 나면

웅웅거리는 소음이 들리고 재생 중인 미디어 볼륨이 커지는 증상이 생겼습니다. 충전기에 넣고 잠시 뒤에 사용하면

괜찮아지다 금방 또 그런 증상이 나타나고 초기화 후에는 딱 1시반정도 괜찮다가 증상이 나타납니다.


대우위니아 위탁센터 다녀왔는데 테스트 시 이상증상이 없고 증상이 재현되지 않아 서비스가 불가하다고 하고 

애플에 전화하니 사용 기기 모두 업데이트 후에 사용해 보라고 해서 사용 중인데 또 같은 증상이 나타나고 있습니다.

이렇게 센터에서 증상이 재현이 안 되는 경우 어떻게 처리해야 될까요? 사용 후 1-2시간 안에는 무조건 증상이 나타나는데

센터가서 마냥 기다려야 될까요?

댓글 (2)

  • 막가씨

    막가씨 Lv.1

    25.04.27 · 118.♡.3.211

    센터 진단불가 판정이 떠서
    애플스토어 방문은 거의 필수가 된 거 같네요
    가셔도 요즘엔 현장에서 판단하지 않고
    다시 진단센터로 보내서 판정을 받습니다
    혹시 위탁센터에서 진단센터로 바로 보낼 수 있으면
    그게 더 빠를꺼에요
  • spike

    spike Lv.1 → 막가씨 작성자

    25.04.27 · 222.♡.22.215

    위탁에서는 물어봤는데 증상이 없으면 본인들이 처리 해 줄 수 있는게 없다고 하더라고요. 지방이라 애플스토어는 너무 먼데 어렵네요. ㅜㅜ

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