케이뱅크 고정금리 전세대출 사용중인데 2년 지나고 이번에 갱신권 사용해서 2년 연장하려 하는데 5%증액된 보증금도 추가 대출 될줄 알았더니 고객센터에서 이건 방법이 없다 하네요. 갈아타길 하던지 그 금액만 따로 마련하라는데 다른 은행도 원래 이런가요??