139버전으로 업데이트를 하고난후

브라우저가 실행자체는 되나 다른 메뉴클릭이나 단축키등이 일절 안먹히고 있습니다.

버튼을 눌러도 아무런 작동을 안하고 그냥 가만히 있습니다.

구글로 대충 검색해보니 'user data' 폴더의 'delault'폴더명을 바꿔보라 해서 해봤는데도 마친가집니다.

이것때문인지 office 365 접속자체도 꼬여버려서 로그인을 못하고 있습니다.

어떡해야 좋을까요? 업데이트 이전 상황으로 다시 돌려놓을수는 있을까요?

한시가 급한 상황입니다. 아버지가 매일같이 office 365를 쓰시기때문에...