제가 질문 내용을 잘못 남겼네요. 아래 이미지처럼 뜨네요. 폰의 연락처 변경이 안되어서 유심까지 바꿨었는데도...월요일에 삼성에 문의해봐야겠네요.

감사합니다.

[https://s3.damoang.net/data/editor/2508/comment_1889476576_GYjLMAuK_953695fb6bb4ad50c5113b7d6f37afd7c8c1961e.jpeg]

가족계정에 뭐가 꼬였을까요;; 아이폰 사용자라 뭘 잘 모르겠어요. 나중에 초기화 한번 하고 해봐야겠네요. ㅎㅎ 감사합니다. (연락처는 가려놓겠습니다. 생각도 못했네요 ㅎㅎ)

ai가 이상하게 답변을 한거 같네요..죄송합니다.ㅠ
이게 맞을꺼 같아요..

보여주신 오류 메시지는
현재 따님의 '아동 삼성 계정'으로 로그인된 상태에서
본인 인증을 시도했기 때문에 발생하는 문제입니다.

오류 메시지의 의미
스크린샷에 보이는 "인증 정보가 일치하지 않음" 메시지는 다음과 같은 의미입니다.

원인: 삼성 월렛(구 삼성 페이)은 금융 서비스이므로,
휴대폰에 로그인된 삼성 계정의 명의자와 인증을 시도하는 사람
(휴대폰 개통 명의자)이 동일해야 합니다.

현재 상황: 휴대폰은 만 11세 따님의 '아동 계정'으로 로그인되어 있습니다.
하지만 교통카드 등록을 위한 본인 인증은 법적인 효력이 있는
성인 또는 특정 연령 이상의 사용자만 가능합니다.
따라서 시스템이 '삼성 계정 명의자(따님)'와 '인증 시도자(부모님 또는 따님 정보)'가
일치하지 않는다고 판단하여 오류를 발생시키는 것입니다.

해결 방법
이 문제는 아동 계정의 한계로 인해 발생하는 정상적인 보안 절차이며,
해결을 위해서는 '법정대리인(부모님) 동의' 절차를 통해 진행해야 합니다.

=시작은 '자녀의 갤럭시 폴더 5'에서 합니다.
삼성 월렛 앱을 켜고 [교통카드 추가] -> [이즐(캐시비)]를 선택합니다.

='법정대리인(보호자) 동의' 화면을 찾습니다.
서비스 가입 과정 중, 만 14세 미만 사용자이므로 반드시 '보호자 인증'
또는 '법정대리인 동의'를 요구하는 단계가 나타납니다.
(이 단계가 나오지 않는다면 처음부터 다시 시도해 보세요.)

='부모님 정보'로 인증을 진행합니다.
해당 단계에서 부모님의 삼성 계정 ID(이메일)로 로그인하라고 나올 것입니다.
로그인 후, 본인 인증(예: 통신사 PASS 또는 문자 인증)을 진행합니다.
이때, 인증받는 이름과 휴대폰 번호는 반드시 '부모님'의 정보여야 합니다.

이 과정을 통해 부모님께서 자녀의 교통카드 사용에 동의하고 인증을 완료하면,
자녀의 삼성 월렛에 교통카드가 정상적으로 등록될 수 있습니다.

잘 등록 되시길 바랍니다.ㅎ

덕분에 성공했습니다!!

몇번의 로그아웃<->로그인 을 통해 겨우겨우 해결했네요.

댓글 덕분에 계정 문제인걸로 인지한 후 이래저래 시도 했더니 성공했습니다. 정말 감사합니다!!!!