픽앤픽 이라고 cu 랑 협업 하고 있는 대여 서비스인데

사용해보신 분 있나요?

배송 서비스 했다가, 오배송으로 제품을 받지 못했는데

고객센터에 연락 할 길이 없네요.

카톡으로 진행하는 문의는 4일이 지나도 읽지 않고

고객센터 전화는 몇번 울리다가 끊기네요.

처음 사용하는데, 이 회사 서비스가 원래 이런건지 모르겠네요…

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2주가 지난 후, 대여한 물품을 반납하라는 메일을 받고

픽앤픽 웹페이지에서 취소 신청 요구를 하고 취소 처리 되었습니다.

기본적으로 카톡으로 운영하는 고객센터인데 2주동안 웹페이지, 카톡, 전화 모두 응대가 없었네요.