안녕하세요.

아이폰 12미니를 사용하고 있는데, 마이케이티 앱을 실행하니 로딩중인 화면이 나오다가 바로 꺼져버립니다.

ios 16.0(20A362)

현재 마이케이티 앱 업데이트는 되어있습니다.

앱 삭제 후 재설치, 핸드폰 재부팅을 해도 안되서 고객센터에 문의했더니 캐시를 삭제하고 다시 해보라고 해서 그것도 해보았지만 증상이 해결되지 않습니다... 해결할 수 있는 방법이 없을까요?