안녕하세요

레노버 E495 노트북을 사용하고 있습니다

윈도우 11로 업데이트 했었고요

며칠전에 윈도우를 종료하려는데 ,

꺼지지 않고 계속 다시 시작되어

전원키를 오래 눌러서 강제 종료 했었습니다

이후 다시 노트북을 사용하려는데 ,

파란 화면이 나오면서

복구라던가 업데이트 제거 , 초기화 등등

아무것도 문제 해결이 안되요 

인터넷 검색하여 ,

명령프롬프트 같은것도 입력해봤는데 달라지는건 없네요

SSD 에는 기존에 사용하던 파일들은 다 살아 있던데

왜 안켜지는지 모르겠습니다

귀찮긴 하지만 윈도우를 재설치해도 상관 없는데 ,

오래전 노트북 바닥에 붙여둔 윈도우 제품키 스티커가

훼손되서 몇몇 문자가 지워진 상태 입니다 ㅠㅠ

제미나이 말로는

윈도우를 새로 설치하고 인터넷 연결하면

제품키가 자동으로 정품 인증 된다면서

저를 안심 시키는데 , 믿어도 될까요 ?