Jamesvond_k (211.♡.5.62)
2026년 4월 1일 AM 12:50
Aspire Go 14 노트북을 구매했습니다.
USB C 충전과 인식문제가 있어서 질문드려봅니다.
스펙입니다. USB‑C ×2 (USB 3.2 Gen1, PD 충전 & 디스플레이 출력 지원)
왼쪽 USB C는 충전만 가능하고(USB인식안됨), 오른쪽 USB C는 데이터, 충전 모두가능합니다.
스펙상으론 둘다 가능해야 하는데. 제품 결함이겠죠? AS받아야 겠죠?
첨엔 된거 같은데 어느날 부터 문제가 생겼습니다.
Acer노트북은 공식AS센터가 강서구 마곡에만 있네요. 이것도 빡칩니다.
그냥 삼성이나 LG살껄......
댓글 (7)
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하하드리셋
04.01 · 223.♡.74.38
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Jamesvond_k
→ 하드리셋 작성자 04.01 · 211.♡.5.62
AS센터에 문의 하니 입고하라고 하네요. 첨엔 충전도되고 USB인식도 한것 같습니다.
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Jamesvond_k
→ 하드리셋 작성자 04.07 · 110.♡.223.10
AS접수후 서비스센터에서 연락이왔는데. 충전만 가능하다고 하네요. 그럼 제품설명에 충전+데이터 연결가능하다고 한건뭐냐? 물었어더니....설명이 잘못된거라고 합니다.
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UUnd3r9r0unD
04.01 · 118.♡.62.3
찾아보니, 갑자기 안된다는 분들이 좀 있나봅니다... (다른 제품이지만요..)
Reddit 에 있는 글( Swift GO 14 (SFG14-42-R5CW) - USB-C Issue - Quick question : r/AcerOfficial )
1. 기본적으로 하드리셋 (인가된 전원을 아예 차단하는 것..) 을 해보라고 합니다. 제품마다 다른 것 같은데,
전원 버튼을 30초 이상 누르거나, 배터리 리셋 pinhole 이 있다면, 그것을 30초 이상 눌러서 리셋하라고 합니다.
2. 드라이버나, Firmware(BIOS) 등과도 관련이 있을 수 있으니, 업데이트 하거나 다운그레이드 해보라고 하네요..
- 하
하드리셋
→ Und3r9r0unD 04.01 · 223.♡.74.38
제가 소환되었군요 @@
- U
Und3r9r0unD
→ 하드리셋 04.01 · 118.♡.62.3
ㄷㄷㄷㄷㄷㄷ 어엇, 생각치 못했는데, 그렇네요 ㅎㅎ
- J
Jamesvond_k
→ Und3r9r0unD 작성자 04.01 · 211.♡.5.62
뭐 이것저것 설정 다 찾아보고 뒤져보고 해도 안되네요.....한달전쯤엔 되다가 갑자기 안됩니다. AS센터에 연락하니 입고하라고 합니다. 관심 가져 주셔서 감사합니다.
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표시 자체로 보면 충전용 표시인데요.... (우측은 USB 로고가 있는데)
그래도 USB 인식은 되어야 할 거 같긴한데
메뉴얼 함 보세요...