오호라 (112.♡.199.38)
2025년 5월 6일 PM 08:39 · 수정됨(05. 12. 14:50)
지난 1월 17일 새벽 5시에 야근을 마치고 퇴근하는 길에....
중앙선 펜스가 부셔져서 길가에 널부러져 있는 걸..
늦은 시간 부족한 조명.. 안개로 인해 못보고 그냥 지나가다가..
https://youtu.be/iB1q3UPbyPI
집에 도착해서 주차장에서 확인해보니..
범퍼에 기스와 언더커버가 박살 났습니다.
급하게 112 전화해서 도로에 펜스 파손되서 차량 고장 났는데..
파편 빨리 정리하라고 연락 한 후에... 해당 사고 영상 블박에서 확보하고..
바로 안전 신문고에 도로 파손물 신고를 했습니다.
일단 침대에 누워서... 이런건 어떻게 처리 되나 찾아 봤습니다.
도로 시설물의 경우에 지차제에 관리 책임이 있어서...
이런건은 자차 처리하고.. 이후 보험사에서 구상권 청구해서 처리한다는 내용을 보고..
김연아의 K땡 보험에 사고 접수를 신청하고.. 해당 영상을 첨부 했습니다.
이후.. 다음날 K땡 보험 담당자라고 연락이 와서.. 인터넷에서 본걸 기반으로 해당 사고 파손 사진과 영상 전달 다시하고..
영조물 배상 처리 받고 싶다. 처리해달라 고 이야기하자..
K땡 보험 담당자 "이런 건 다 진다... 그냥 자차 처리 하셔라.."
아니 왜 해보지도 않고.. 진다고 하는 거냐.. 라고 하니..
여러번 해봤는데.. 다 인정 못 받았다고.. 자차 처리를 계속 유도합니다.
가뜩이나 빡쳐 있는 상황에서 더 빡치게 하더군요.. (해당 통화 녹음 아직도 있습니다.)
일단 알았다고 전화 끊고 나니...
다시 담당자 연락와서.. 지차체 연락 따로 해보라고 합니다.
(나는 니들이 구상권 청구해달라고 했는데.. 일을 떠 넘기냐..)
하여간.. 알았다고 마무리하고..
영상을 가지고 경찰서 사고조사계를 방문해서 해당 영상과 사고 사진을 넘겼습니다. (걍 미리 USB에 담아서 가시는게 서로 시간 절약 됩니다. )
담당 형사? 순경? 순사? 님이 친철히 접수 받아주시는데.....
그 위치에.. 단속 카메라 있어서 쉽게 잡겠지 생각했는데... ㅠㅠ
이건 속도 위반 때만 녹화 된다고... 근방 CCTV 뒤져보고 연락 준다고 하시더군요..
바로 결론을 말씀드리면.. 한 1주일 있다 전화 주셨는데.. 못 찾았다고.. 합니다.
뭐 더 궁금한거나 필요하신거 있으면 알려달라고 하시는데.. (정말 친절 하시기는 했습니다. )
뭐 영상없으면 말짱 꽝이라.. 그냥 행정력 낭비하기 싫다고 수고하시라고 마무리 했습니다.
이후.. 이걸 어떻게 하나.. 하다가.. 일단 급한 언더커버 건만 자비로 수리 마무리 했습니다.
(언더커버가 덜렁 덜렁해서 위험했습니다.)
(일단 보험 접수 번호는 발급 받아서 전달은 했구요..)
이후 사고 일로 한 2주 지났나? 시청에서 연락이 왔습니다.
안전 신문고 내용 확인했다고.. 삼성화재에서 영조물 배상 담당자 연락 갈거라고 전화 잘 받으라고...
오.. 다행이다.. 생각하고.. 전화 기다리고 있는데..
상성화재 담당자라고 전화 옵니다. 해당 사고 영상이랑 파손 사진 달라고 해서 메일로 전달하니..
다음날.... 전화와서 저희 쪽 보험 담당자 연락처를 달라고 합니다.
뭐.. 일전에 받았던 담당자 연락처를 전달하니... 한 30분 있다가..
K땡 담당자 전화가 옵니다.
K땡 담당자 왈 "고객님... 삼성화재에서 전화 받았는데.. 50% 인정하겠다고 해서.. 싸워서 60%으로 올렸습니다. "
응? 이걸 왜 K땡이랑 이야기 해야 되져?
"자차 처리하시면서.. 그 비용을 추후 삼성화재랑 K땡이랑 정리하는 형태로 진행 됩니다."
일단 알았다고 넘어갔습니다. 당장 급한 덜렁 거리는 부분은 처리했고..
범퍼는 기스 수준이라.. 뭐.. 급한 불은 해결해서요.. (차없으면.. 지방이라.. 일 못합니다. ㅠㅠ)
이후에 좀 잊고 지내다가.. 60%.. 좀 열 받습니다...
사고 나서 이후에 경찰 신고해서 추가 사고도 막아줬는데... 이래저래.. 수리비에 60% 처리해주면..
제가 약 30~40만원돈 감당해야 되는데... 억울하더군요..
그래서 삼성화재 담당자 에게 전화를 했습니다.
오호라 왈 " 차량번호.. 기억 나시져.. 블라블라.. 사고 나서 이후에 추가 사고 막게 경찰 신고도 하고.. 이후에 사고조사계까지 가서.. 파손한 가해자 찾을려고 시간내서 찾으러도 갔는데... 60% 억울하다.. 좀 올려달라.."
삼성화재 담당자 왈 " OK 70% 까지 처리해드리겠음.."
이후 해당 내용 K땡 보험 담당자 전달하고...
지지난 주에 차를 입고시키고.. 수리 마무리 했습니다.
총 비용은.. 한 80만원 정도 나왔는데..
이후 제가 24만원 정도 부담했습니다.
이때도.. K땡 보험 담당자가 꼼수를 시도합니다.
24만원 정도 부담하시는데 자차 처리하라고... (ㅆㅂ.. 누굴 바보로 아나..)
20만원 기본 자부담은데.. 고작 4만원 안 쓸려고 보험처리해서.. 보험료 올리냐고.. 한소리 하고..
끝냈습니다.
뭐.. 결론 간단한 정리하면..
도로 시설물 사고 나면.. 영상으로 증거 확보하시고..
1단계 경찰 신고해서 추가 사고 피해 방지..
2단계 안전신문고 신고..
3단계 일단 자차 처리 하던 말던... 보험사 연락 후 사고 접수.. 후 구상권 청고 요청... (담당자 잘 걸리시길..)
4단계 급한 수리 건은.. 자비로 수리..
5단계.. 지자체 영조물 담당자 확인 후 보험처리 할지.. 어떻게 처리해 줄 수 있는지 방법 확인 후 처리..
일단.. 제일 중요한건.. 증거 입니다. !!
이런 피해 안 당하는게.. 제일 좋지만요..
첫 보험 삼성화재 쓰다가.... 이후에 삼성 불매한다고... K땡으로 옮겼는데..
다음 보험은.. 다른 곳을 찾아 봐야 겠습니다...
(동B는.. 사회 초년생들.. 등처먹었던 곳이라.. 비선호.. ㅋㅋ
https://www.todaykorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=211796 )
괜찮은 보험사 좀 추천해 주세요..
댓글 (7)
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세세상여행
25.05.07 · 175.♡.69.67
이럴 때 보험료 값하라고 돈내는 건데 해 보지도 않고 포기하는 보험사놈들 보면 한심하죠. -
까까망꼬망
25.05.07 · 211.♡.160.162
삼성 쓰다 옮긴 이유가...주차하다 남의 차 부딪혀서 전화드리니 보험처리 원하길래 보험처리했는데
차량가액 300 모닝...여기저기 흠집이 많아서 솔직히 제가 전화 안했으면 그냥 모르고 갔을 차인데
제가 부딪힌 휀다 말고 범퍼까지 다 교체를 했더라구요...수리비가 80 넘게 나와서 견적달라고 하니...-.-...
그래서 앞휀다 수리하고 도색한건 이해가는데 왜 범퍼까지 교체냐 했더니 충격으로 부서졌다 운운..
그래서 내 차는 도색까진것도 없을 정도로 경미한 부딪힘이었는데 범퍼가 충격으로 부서졌으면
부서진 부위가 꺠끗할테니 사진달라 했더니...이거 처리할때 연말에 환입처리 하겠다 말했더니만
보험사에서 지들 돈 안나간다 생각하고 그냥 정비소 말하는대로 처리한 거더라구요...
첨엔 가서 같이 봤다고 구라치던데 사진달라고하니 그때서야 비도 오고 바빠서 못갔다고..-.-..
그래서 범퍼는 용납못하겠다 해서 20만원 깎았던 기억 납니다...망할 삼성 다이렉트..
암튼 보험사는 그냥 싼데 찾아 다니는게 젤 나아요. 어차피 신경 안써주더라구요 -
55호라
→ 까망꼬망 작성자
25.05.07 · 125.♡.113.200
보험사에서 공업사 견적 그냥 인정은 안해주는데.. 참 덤탱이 쓰셨네요..
자기 권리는 본인 스스로 보호해야 되져.. -
칸칸느
→ 까망꼬망
25.05.09 · 1.♡.145.169
보험처리하기 전까진 환입이야기하면 손해죠 - 채
채리새우
25.05.09 · 61.♡.78.215
정보 공유 감사합니다. -
아아주가끔은
25.05.12 · 112.♡.101.114
현직입니다
사고나시면 증거물(영상, 사진)확보하시고 자차처리 후 구상권행사 요청하시는 것이 통상 일반적이긴 합니다
직접 청구하신다면
1. 사고 증거물 수집
2. 경찰신고(사고사실 증빙)
3. 관련부처 사고 통보
4. 관련부처측에서 사고확인되었다고 하면 보험접수 요청
5. 사고 관련 손해입증서류 보험사 제출(견적서, 수리내역서, 신체손해 관련 병원서류 등)
6. 관련부처와 합의(과실 협의 등)
7. 보험금 수령
대략 이런 절차대로 진행됩니다
대부분 5번 때문에 자차처리하시고 구상권행사하시라고 안내드리기도 합니다. -
55호라
→ 아주가끔은 작성자
25.05.12 · 125.♡.113.200
담당자가 아주 소극적이면.. 구상권 청구는 안하고 자차처리로 마무리하려고 해서... 문제져... ㅋㅋ
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