1. 주택도시기금에서 심사를 통과하고 이제 A은행에 대출신청을 하려고 했더니 잔금일 30일 이후부터 대출이 가능하다고 안내를 받았습니다. 그래서 잔금일이 30일 전이 될때까지 기다렸죠.

2. 잔금일 30일전 즈음에 뉴스를 검색했더니 지점별로 받아주는 지점이 있고 집단대출 등으로 잔고가 부족해서 안 받아주는 지점이 있다고 합니다. 부동산이 공동명의라서 아이를 데리고 아내와 함께 은행에 방문해야 하는데, 헛걸음할 수는 없으니 지점에 확인전화를 하고 방문하고자 합니다.

3. 지점에 다이렉트로 전화가 안됩니다. 고객센터로 돌려서 세 번째 시도만에 고객센터 상담사를 통해서 해당지점에 콜백을 부탁했습니다.

4. 해당지점이 잔고가 부족해서 신생아특례디딤돌대출을 못해준다고 합니다.

5. 대면으로 신청해야 되는 건가 싶어서 A은행의 다른 지점에 대면으로 가서 문의를 했습니다. 이 은행과 거래기록이 있냐고 묻습니다. 없지요. 국민, 신한, 우리, 농협, 하나은행 이렇게 다섯 개 밖에 업무를 취급하지 않는데 그 외에 은행을 주거래은행으로 하고 있는 사람도 있잖습니까. 그랬더니 거래기록이 없어서 대출신청을 못 받는다고 합니다. 그러면 이 다섯개 은행 외에 다른 은행과 거래하는 사람들은 신생아특례대출을 못 받는 건가요? 그러면 주택도시기금 측에서 사전에 대출을 받을 은행에 확인하고 신생아특례대출을 신청하라고 공지를 하든가요.

6. 주택도시기금에서는 대출신청에서 은행변경이 안됩니다. 은행을 변경하려면 기존신청을 취소하고 처음부터 신청하라고 합니다. 그리고 잔금일을 최소 50일 이상 남기고 신청을 하라고 합니다. 그런데 은행 대출신청을 기다리느라 잔금일은 이제 35일 남아서 재신청을 할 수 없습니다.

7. 그래서 결국 타은행에서 일반주택담보대출 신청을 해야되는 상황이 됐습니다.

거대한 헛짓거리를 한 것 같아서 화가 납니다. 신생아특례대출 지원이 있다고 정부에서 생색은 내지만 실제 혜택을 받기란 어렵고 행정요소가 많습니다. 이러면서 무슨 아이를 낳으라고 하는 건지 모르겠습니다. 제가 은행과 거래기록이 없어서 은행이 제 대출신청을 받지 않는다는 건 핑계로 느껴집니다. 다른은행에서의 제 거래내역서를 제출하면 저희 가구가 월소득이 얼마인지 꾸준히 소득이 있는지 확인할 수 있잖습니까.

추후에 신생아특례대출 신청하실 분들을 위해 조언을 드립니다.

1) 해당업무 취급 5개 은행 중 자신의 주거래은행을 선택하실 것. 그나마 우리은행이 잘 받아준다는 소문이 있더군요. 저도 우리은행을 선택할 걸 그랬습니다... 하지만 우리은행도 전화해보니까 신생아특례대출에 그렇게 호의적인 것 같지는 않습니다. 집단대출이 있어서 우리 지점에서는 어렵고 다른 지점을 알아보라고 하네요. 

2) 주거래은행을 선택해도 지점별로 대출신청을 안 받아줄 수 있으므로 사전에 지점에 전화해서 확인하실 것.

3) 확실하게 대출을 받을 수 있을 거라 확신하시지 마시고 플랜B를 준비할 것.