오랜만에 오프라인 은행지점 방문기

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작성자 no_profile JakeKimm 39.♡.42.32
작성일 2024.06.11 12:20
분류 서비스·SW
2,211 조회
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​보통, ATM이용이나 모바일로 대부분의 은행업무를 보게 되는데요.

KB뱅크 어플에서 실명인증이 계속 실패되어
귀찮지만, 고객센터 ARS로 연락해 봅니다.
결국 상담사 2명을 거쳐서 저의 문제는 8년전 개명한걸
KB카드에만 적용해놓고 KB뱅크 쪽은 신경도 안 쓴거죠.

해결은 지점 직접 방문외엔 없다 입니다.
필요 서류 들고 방문했습니다.

대기표부터 생소합니다.
얼핏 보다가....
대기석에 앉아있지 않으면 취소가 된다고?
대기석 착석 센서가 있는건가?

잘못 봤습니다.
번호 호출시 창구로 오지 않으면 취소 된다는 뜻이네요. (멍충 멍충)

필요한 업무는 심플합니다.
오래전 등록되어 있던 계좌에 개명 적용하고
휴면계좌는 폐쇄진행인데...
생각보다 서명할 서류가 계속 나오네요. (거이 15장 내외였던거 같습니다.)

옆 창구에서는 중간중간 영업멘트가 들리고 있는데
제 창구는 중간에 직원분이 계좌번호 오타내고 재서명까지 좀 빠듯했네요.

잘 마무리하고....
권유직원 코드 알려달라고 하니
명함에 코드숫자 찍어주시면서 살짝 미소가 커졌습니다.
먼가 도움될만한 금융상품을 가입해야 도움이 될텐데....


대기석에 앉아서 모바일 어플로 실명인증 확인하고
신규 계좌를 오프라인 지점에 앉아서 모바일로 개설하고 왔습니다.

댓글 5 / 1 페이지

잠이좋아님의 댓글

작성자 잠이좋아 (175.♡.54.55)
작성일 06.11 15:51
^^ 모바일 어플로 실명인증하신건 어떤 앱이셨나요?

JakeKimm님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile JakeKimm (39.♡.42.32)
작성일 06.11 16:04
@잠이좋아님에게 답글 그냥 kb뱅크 실행하면 나오는 시작 단계죠.

클팍님의 댓글

작성자 클팍 (121.♡.118.89)
작성일 06.12 11:06
요즘 은행 대기가 장난아니라고 하던데 그래도 2명뿐이니 금방하셨겠네요

JakeKimm님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile JakeKimm (39.♡.42.32)
작성일 06.12 11:38
@클팍님에게 답글 대기인원수는 저렇게 보이지만, 창구별로 업무가 달라서 실제 대기는 40분정도 했습니다.

에티님의 댓글

작성자 에티 (27.♡.233.65)
작성일 06.12 21:50
동네 은행에 에스프레소 머신이 있어서 종종 들러서(물론 은행에 볼일 있을 때만) 뽑아 먹곤 했는데… 어느 날 사라졌더라고요. -.-
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