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메타3 받자마자 냉각팬 이슈로 교환...

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Lewinus 61.♡.159.190
2024.11.25 17:04
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지난 11절에 11번가에서 카드할인+11절 할인으로 저렴하게 구매해서 한 1주일 잘 가지고 놀았습니다.

여기 다모앙 VR당 분 통해서 리퍼럴도 잘 받았어죠.


그런데, 몇일 사용하다 보니, 자꾸 냉각팬이 작동하지 않는다면서 재부팅하라는거에요.

재부팅해도 해결 안되면 고객센터 문의하라고...


처음엔 재부팅하면 제대로 나오더니,

그 이후에는 재부팅해도 또 냉각팬 오류 메시지 뜨고...


결국 산지 1주일만에 메타 공홈 고객지원 통해서 문의 접수했더니,

제품 전체 교환해준다고 fedex 라벨을 보내주더라구요.


수요일에 라벨 받고, 제품 픽업 예약하고,

목요일에 제품 초기화+포장+fedex로 제품 보내고


그랬는데, 토요일에 전체 제품 교환 승인이 났다고 메일이 오더군요.

그리고 드디어 오늘,

교환제품 출고 됐다고 메일이...


와.. SK쪽 고객센터는 말이 많다고 해서 메타 공홈으로 지원했더니,

접수부터 발송까지 순삭이네요.

이제, 언제 한국에 오느냐가 문제지만...


아무튼, 제품 새로 오면 다시 즐겨봐야겠네요!


'벗'으로부터...

댓글 10 / 1 페이지
뽀물 (125.♡.148.182)
11.25 17:50
축하드립니다
러키비키! 이건 원영적 사고가 필요합니다

새 기기가 오면
https://damoang.net/vr/2821
이 글 참고하셔서 친구 계정으로 최초 기기 활성화하면 그 계정에서
배트맨 아캄쉐도우 수령, 메타플러스 구독 3개월 무료 활성화 가능합니다 (바로 거기서 두개 다 진행)
친구중에 vr 하는 사람 있다면 이렇게 선물해도 되고,
VR당에서 싸게 파셔도 될거 같구요
VR당 나눔 이벤트?

그리고 부계정 하나 만들어서
또 7.2만 포인트도 Get! 진짜 러키비키!
Lewinus (211.♡.194.92)
11.25 19:16
@뽀물님에게 답글 오홍 교환받은 기기도 리퍼럴이 되나보네요.
기기 오면 한번 해봐야겠어요. ㅎㅎㅎ
뽀물 (106.♡.197.237)
11.25 19:59
@Lewinus님에게 답글 잘만 되면
배트맨, 리퍼럴포인트, 3개월 구독료
6.8 + 7.2 + 3.3
17.3만원 받는 효과죠 ㅎㅎ
Lewinus (218.♡.156.140)
11.27 14:06
@뽀물님에게 답글 말씀하신대로 부계정 만들고 진행해봤는데...
와... 실패네요...

부계정에 배트맨 아캄쉐도우만 등록되고...
리퍼럴은 결국 안되네요. ㅜ.ㅜ

기기 초기화만 여러번에, 부계정 하나 더 만들어서 해봐도... ㅜ.ㅜ
어디서 꼬인건지 ㅜ.ㅜ
뽀물 (106.♡.194.105)
11.27 14:23
@Lewinus님에게 답글 배트맨이 되었다면
레퍼럴포인트가 안될 이유가없어보이는데 이상하네요
초기화를 기기삭제, 헤드셋에서 직접 초기화 다 하신걸까요?
Lewinus (218.♡.156.140)
11.27 14:30
@뽀물님에게 답글 네 맞아요..
다만 처음에 원래 계정에 기기가 없는 랑태라 리퍼럴코드가 안 먹히더라구요.
그래서 원 계정에 다시 페어링 후 리퍼럴 코드 생성 -> 부계정으로 리퍼럴 수락
원계정에서 기기 삭제 및 기기 초기화,
부계정에서 다시 페어링

이렇게 해도 안되더라구요...

아, 다만 원 계정에 교환하기 전 기기 정보가 메타 사이트에 남아있는데, 그건 기기 삭제가 안 되더라구요.

아... 다시 보니 배트맨도 등록이 안되었군요.
아무래도 교환기기라 그런거 같네요. ㅜ.ㅜ
뽀물 (106.♡.194.105)
11.27 17:03
@Lewinus님에게 답글 배트맨도 없다면..
메타가 이제 교환용 기기에 대한 key값 관리를 하나싶네요 T_T
Lewinus (218.♡.156.140)
11.27 17:25
@뽀물님에게 답글 아무래도 그런게 아닌가 싶은데...
한가지 웃긴건 메타퀘스트+ 3개월 구독권은 또 주더라구요.

부계정 안 쓸건데 필요 없겠다 싶어서 전에 구독 시작한 본계정에서 사용 눌렀더니,
기존 3개월 적용된거에 3개월이 추가 되더라는...

ㅎㅎㅎ
no_profile 모두들행운을빌어요 (222.♡.152.93)
11.27 11:20
메타 as 는 진짜 대인배더군요. 일전에 퀘스트 프로가 펌업하고 나서 갑자기 좀 쓰다보면 화면 찢어지고 다운되는 현상이 발생해서 메타 포럼에 올려서 담당자와 몇번 대화를 주고받았는데, 해보라는거 다 해보고 나서도 문제 해결이 안되니까 바로 새제품으로 교체해주더군요.
as 프로토콜이 그렇게 정해져있고 그대로 따르는 느낌이었습니다. 암튼 as 처리 끝나고 나서 처리결과 만족도 조사를 하길래 쌍따봉을 드렸다는... ㅎㅎ
Lewinus (218.♡.156.140)
11.27 14:07
@모두들행운을빌어요님에게 답글 정말 순식간에 진행되더라구요.
지난주 화요일 접수 및 교환 승인 - 수요일 fedex 라벨 수령 - 목요일 픽업 - 토요일 교환승인 - 월요일 발송 - 수요일 수령
1주일만에...
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