기기 리퍼럴 코드 사용에 도움을 요청드립니다.
소사

Lv.1 소사 (39.♡.243.107)

2024년 4월 17일 PM 10:03 · 수정됨(04. 19. 06:51)

조회 351 공감 0

뽀물님께 도움을 받아 리퍼럴 코드로 크레딧 받고, 앱 선물도 받고 메타퀘스트2 찍먹 중입니다.

 

공지사항에 올리신 것처럼 저도 리퍼럴 코드로 크레딧 받게 해드리고, 제가 받은 크레딧 전액은 앱 선물 드릴 생각으로 리퍼럴 코드 올렸는데 문제가 생겼네요.

 

한분이 어제 기기를 등록했다가 초기화하고,

오늘 새로 아이디를 만든 후 제 리퍼럴 코드를 사용했는데 그 분은 크레딧을 받으셨고, 전 크레딧을 못받은 상황입니다.

제가 선물을 드릴 수가 없는 상황이니 상당히 난감합니다..ㅠ

세부적인 상황은 아래와 같습니다.

 

  1. 일단 저에게는 아래와 같이 초대를 수락하신 것으로 나옵니다. 아직 크레딧은 들어오지 않았구요.(기기 활성화가 안되어 있다고 생각이 되는 화면입니다)

 

2. 반면, 제 리퍼럴 코드로 등록하셨다는 분은 아래와 같은 화면이 나온다고 하십니다. 크레딧을 받으셨구요..

 

혹시 이를 어떻게 해결해야할지 리퍼럴 경험이 있으신 분들은 도움주세요.

괜히 좋은 일 하려다 꼬여버린 상황이 되니 난감합니다ㅠㅠ

댓글 (4)

  • 뽀물

    뽀물 Lv.1

    24.04.17 · 211.♡.157.151

    요새 디바이스 리퍼럴 피초대자만 포인트가 들어가고, 추천자는 수령 안되었다는 얘기가 좀 있더라구요.
    진짜 이런 거라면 고객센터 연락하셔서 삼당원 통해 받으셔야할겁니다.

    추가로 활성화시 소사님 추천수락한 아이디로 활성화한게 맞는지는 확인이 필요하긴합니다.
  • 소사

    소사 Lv.1 → 뽀물 작성자

    24.04.19 · 242.♡.239.83

    아이디를 두번 만들면서 뭔가 꼬인 것 같습니다.
    근데 리퍼럴 크레딧을 수락자만 받은 건 이해가 안되네요. 수락자분께 고객센터에 문의해달라고 요청드렸으니 기다려보야겠습니다. 감사합니다
  • xkxk

    xkxk Lv.1

    24.04.18 · 211.♡.197.131

    저도 같은 상황을 얼마전에 겪었는데, 고객센터 문의하셔야 합니다.
    그러면 7일 기다려도 안들어오는지 본 후에 다시 문의하라고 합니다.
    그리고 초대받은 사람의 계정메일, 풀네임, 네임, 헤드셋 일련번호 등을 요구합니다.
    물론 이는 상담원마다 다를수 있습니다만, 제가 겪은 최근 몇번의 상담에선 전부 이랬습니다.
    이런거 한번 걸리면 10일정도 신경써야 합니다. 스트레스~
  • 소사

    소사 Lv.1 작성자

    24.04.19 · 242.♡.239.83

    며칠 걸릴 수도 있겠네요.
    수락자분께 고객센터에 문의해달라고 요청드렸으니 기다려보야겠습니다. 감사합니다

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