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애플 가족 공유가 꽤나 까다롭네요(해결)

no_profile 커다란울타리
2025.03.29 20:51
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원래는 저 혼자 애플뮤직 구독 중이었습니다.

그러다가 동생들이 음악 스트리밍 플랫폼 옮기는 것 고민하길래 이야기하다 가족 공유를 하기로 했습니다.


다 좋은데,

문제는 두 동생 중 한명은 안드로이드 유저라는 것이었습니다.


아이폰을 쓰는 동생은 가족 공유 초대를 바로바로 받아서 아무런 문제가 없었는데

안드로이드 쓰는 동생은 메일이던 문자던 공유 메시지를 보내도 제대로 



여기에서 더 진행이 안된다고 하더군요.

저 '계속'을 눌러도 무한로딩 상태라고.


보통 평소 쓰는 폰이랑 음악 감상용 공기계 두 개를 가지고 다니니

옆에 있으면 공기계 이용해서 어떻게 하겠는데 또 그럴 상황은 아닙니다.

한국어로도, 영어로도 검색해도 애플 커뮤니티에는 기계적인 답변만 있고 도움이 하나도 안되니 참 답답합니다.

좀 다른 플랫폼에서도 수월하게 쓰게 좀 해주지...


추가: 해결되었습니다.

가족 등록은 동생이 새 계정을 팠더니 갑자기 해결되었고

애플뮤직 사용이 안된다 싶었는데 국가 문제여서 동생이 제 계정에 국가 설정을 맞추니까 해결되었습니다.

다만 여전히 지메일 계정 건은 미스터리입니다만 해결되었느니 된 거겠지요?

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댓글 20
멤피스
03.29 21:15
저는 온 가족이 아이폰을 사용하고 있지만, 애플 뮤직 패밀리 계정이 공유되지 않습니다.
가족 한 명이 패밀리 요금제로 가입해도 나머지 가족원들은 모두 유료 요금제 안내만 뜹니다.
작년 10월에 이슈를 애코에 제기했는데 6개월이 넘은 지금도 해결이 안되고 있네요.
애플 SW가 편한 점도 많지만 엉망인 점도 많이 겪었는데 이번 건은 최악이네요.
no_profile 커다란울타리
03.29 21:23
@멤피스님에게 답글 허허ㅠㅠ 이놈들 일 안하고 뭐하는지ㅠㅠ
멤피스
03.29 21:37
@커다란울타리님에게 답글 딱 그 생각이 들었습니다. 문제를 풀 능력이 없는 게 아니라 풀 생각이 없는 게 아닌지.
심지어 작년 10월에 제기한 문제인데, 본사에서 이슈로 인정했다며 좋은 소식이라고 말을 전해 들은 게 2월 초네요.
때마침 제 케이스를 담당하는 애코 상담원이 바뀌었는데, 그 이후로는 연락도 없고, 메일로 상황 업데이트를 문의해도 연락이 없네요. 망하지 않는 게 이상한 회사의 전형인데
no_profile 커다란울타리
03.29 22:56
@멤피스님에게 답글 제 경우는 안드로이드 쓰는 동생이 새 계정 파니까 해결은 되었는데 이번엔 또 음악을 못 듣고 있다네요. 아이고 두야…ㅠㅠ
백에이커의숲
03.29 23:45
아마 애플계정 하나 만들되 걍 안드에서 쓰는 이멜로 만들면 될걸요? 저도 똑같은 이메일로 안드와 아이폰 다쓰고 있어요.
no_profile 커다란울타리
03.30 14:59
@백에이커의숲님에게 답글 계정 하나 새로 파니 되더군요.
지메일에 뭔가 문제가 있었다나…
no_profile 코타니
03.30 02:08
혹시 국가가 서로 다른지 확인해보세요.
no_profile 커다란울타리
03.30 15:00
@코타니님에게 답글 구글링 해보니 국가 문제일 수도 있다고 해서 동생 계정 미국으로 넘어오게 시켰더니(제가 애플뮤직 쓰던 계정이 미국계정이었습니다) 바로 해결되더라고요. 이 간단한 걸ㅠㅠ
hexley
03.30 22:22
@커다란울타리님에게 답글 계정 국가가 서로 다르면 앱 선물 같은 것도 안됩니다
비와바람
03.30 12:02
어.. 저는 반대로.. 전부 안드유저인데, 애플뮤직가족계정 가입해서 사용중입니다.

각각 가입한 다음 메인인 제가 초대하면 다 잘 되었어요..
no_profile 커다란울타리
03.30 15:01
@비와바람님에게 답글 지메일 쪽이랑 뭔가가 있었나봐요.
다른 이메일 주소로 계정 새로 파니까 문제해결ㅎㅎ
텔리앙
03.30 16:08
제 가족도 안드로이드와 섞여 있는데 애플뮤직 잘 쓰고 있거든요. 이상한 상황이 있네요.
no_profile 커다란울타리
어제 11:31
@텔리앙님에게 답글 국가 문제였던 걸로…
텔리앙
어제 11:39
@커다란울타리님에게 답글 아아...가족계정이라 같은 국가로 되어있어야 한다는 거면....일면 당연하게 생각되네요 :)
해결되셨다니 다행입니다 ^^
예지
03.30 22:07
애플 공유, 안드 공유 둘 다 사용하는데 공유 관리는 애플이 정말 편하긴 합니다. 애플이나 안드나 공유할때 문제 생기면 1. 국가 문제, 2. 가족으로 묶었으나 서비스를 공유 항목에 추가 안 함. 이 둘 중 하나에요.
no_profile 커다란울타리
어제 11:32
@예지님에게 답글 1번이었구나 싶습니다.
다만 지메일 건은 여전히 이해 불가인데 해결되었으니 된 거죠 뭐.
신은주
03.31 10:45
애플 뿐만 아니라 어느 회사의 가족공유 서비스라도 국가는 동일해야 하는데 됩니다. 제일 기본적인 조건입니다.
no_profile 커다란울타리
어제 11:32
@신은주님에게 답글 그렇군요. IT알못 소소하게 하나 배워갑니다.
no_profile 호오옹
03.31 14:47
오잉.. 저는 부모님 두분 안드 쓰시는데 새로운 gmail생성 > 애플 회원가입 > 가족공유 초대 및 애플뮤직 업그레이드로 순조롭게 진행되었습니다.

아마 기존에 동생이 가지고 있던 계정 상태부터 확인이 필요해 보입니다.(메일 계정 휴면상태, 아이클라우드 로그인 후 서비스 공유 상태 확인 등)
2025/03/29, 오전 8:54 - 오전 11:43 요 시간대에 하셨다면 아이클라우드 캘린더쪽 서비스 이용장애가 있었는데 영향을 받을 수 있을거 같고요.
no_profile 커다란울타리
어제 11:34
@호오옹님에게 답글 지메일 건은 며칠 동안 그 상태였던지라 아마 아이클라우드 건은 아닌 것 같습니다.