알리 반품, 환불 대단하네요;;

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작성자 no_profile 커피짱조아 59.♡.93.27
작성일 2024.07.31 17:57
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혼자서 아이패드 고쳐보겠다고 난리치면서 알리에서 아이패드 액정을 주문했습니다.


일단 1,2만원 더 비싸더래도 초이스 마크 붙어있는 녀석으로 구입했습니다.


배송와보니 엄청 꼼꼼하게 포장되어 있어서 안심.

하지만 연결해보니 화면은 나오는데 백라이트가 깜빡이면서 눈이 아팠습니다. 뭔가 케이블 문제인지 액정 자체 문제인지…


문제는 구매 기간이 꽤 지났다는 겁니다. 며칠전에도 이제 구매 확정으로 넘어가니 꼭 물건 확인해 달라고 연락왔었는데 그때도 바빠서 조립 못하고 있다가 구매 확정 된 뒤로 조립했는데 저런거죠.


결국 그냥 내가 게을러서 그렇지 라며 포기할 참에 혹시나 마음에 관련된 구입에서 취소 환불 요청이 되길래 물건에 이상이 있는 것 같다고 하면서 영상을 찍어서 보냈습니다. 별 기대 안했는데 하루도 안되서 전액 환불 결론이 났네요.


놀라운건 그 다음날 반품택배 현관에 내달라고 문자가 오더라구요. 반품비는 공짜…


국내에서 구입했으면 니 잘못이니 이미 한참 지난걸 무슨 문제 제기냐 할텐데 오히려 알리에서 이렇게 위안(?) 받아보긴 처음이네요. 


이전에도 물건 보냈다고 했는데 안와서 환불 요청하니까 5분도 안되서 전액환불 해줬는데 쓰면 쓸수록 놀랍네요…;



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댓글 6 / 1 페이지

급시우님의 댓글

작성자 급시우 (223.♡.72.34)
작성일 07.31 18:03
천원샵 제품 중에서 ㅡ 얼마 안하는거라서 그냥 넘어가려다가 ㅡ 사진 올리니까 바로 환불처리 해주더군요 ㅎ
악용하는 구매자들도 일부 있어서 판매자도 머리 아프겠지만요

놀고픈v망곰님의 댓글

작성자 no_profile 놀고픈v망곰 (119.♡.142.67)
작성일 07.31 18:20
신기하네요. 저는 배송이 너무 늦어서 환불 신청했어요 ..  진짜로 안오는데 안오는 증명이 어려운건 좀 마음에 걸리더군여
3 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.

Purme님의 댓글

작성자 Purme (172.♡.34.108)
작성일 07.31 18:52
미국에서도 알리 가끔 사용하는데 리턴 신청하면 저렴한 건 그냥 바로 환불해 주고 리턴은 안해도 된다고 하더라고요.
가격이 좀 나가는 물건들은 무료 리턴 가능하고요

괴퍅님의 댓글

작성자 괴퍅 (210.♡.3.115)
작성일 07.31 20:02
1680원짜리 센서등 고장났는데 이걸로 여러명 귀찮게 하기 싫어서 그냥 버렸습니다 ㅜㅜ

돌고기님의 댓글

작성자 no_profile 돌고기 (183.♡.126.100)
작성일 07.31 22:19
진짜 공격적이네요. 국내 쇼핑몰 고사시킬때까지 치킨게임 들어간거 같은데 대책없는 정권이라 알아서 살아남아야죠.

humanitas님의 댓글

작성자 humanitas (78.♡.45.236)
작성일 07.31 22:27
해외에서의 알리 이용 경험으로 보아도, 환불 시스템은 제법 괜찮았습니다.
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