[다모앙 굿즈] 독도 스티커 배송 진행 관련.. 하소연..
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안녕하세요. 조아상사 김동욱 입니다.
이번 독도 & 다모앙 스티커 배송 관련되어..
저렴한 비용으로 많은 분들이 동참을 바라는 의미로..
실비 수준(1,100원 / 무배, VAT 포함)으로 금액을 책정해서 올렸습니다.
이중에 일반 우편 요금만 건당 450원이 들어갑니다.
그리고 스티커 인쇄비 및 봉투 라벨용지..
+ 스마트 스토어 판매수수료.. 까지 계산하면.. 뭐...
인건비는 반영 안된 금액입니다.
오늘 하소연하는 이유는....
굿즈 1차 공지에 환불이나 반품 신청을 하지 말아달라고 요청 드렸는데..
https://damoang.net/free/1997475
모 구매자 께서 반품 신청을 넣으셨습니다.
10월 30일에 언제 오냐는 문의에..
(구체적으로 16일 구매했는데 못 받으셨다고... (이 건은 21일 우체국 전달 된 건 같습니다.))
일반우편이니 11월 8일 금요일까지 기다려 달라고 답변을 달았던 건인데..
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배송 지연 관련..
우체국 일반우편으로 발송했습니다.
배송 추적이 안됩니다. ㅠㅠ
(최대한 저렴한 금액으로 많은 분들이 구매하시길 바라는 의미 입니다.)
11월 8일 금 까지 수령 못하셨으면 스마트 스토어에 문의 남겨주시면 재발송 처리하겠습니다.
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11월 2일에 반품 신청을 넣으시고..
6시간 후에 왔다고 철회를 하셨습니다.
도착했다고 문의는 남겨주셨네요..
일단.. 위에 비용 구조를 간단히 적어 놨는데..
이건이 반품 신청을 넣으면.. 반품 회수 택배비만 별도로 2,000원대 금액이 발생됩니다.
거기에 다시 재배송해드려야 되는 문제들로 인해..
배송 공지에 환불 교환 신청 금지라고 적어 놨습니다.
쩝.. 잘 받으셔서 다행이기는 한데.. 좀.. 허탈하네요...
오늘 집회 갔다가 오면서 해당 문의 확인하다... 멘탈 털려서 뻘글 한번 납겨 봅니다.
추신 :
현재 스티커 가격을 110만원으로 변경했습니다.
배송 방법 변경 및 다음주에 올라갈 독도 이벤트.. \
그리고 앞으로 미수령건 재발송으로 인해.. 재고가 부족해질거 같아서요..
어느 정도 정리되면.. 구매 가능한 가격으로 변경하겠습니다.
양해 부탁 드립니다.
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오호라님의 댓글
받으신 분들... 구매확정 좀 눌러주세요...
난아니에요님의 댓글
물론 일부 사람들 입니다.
설마 일부러 그러 셨겠습니까? 구매하고 한참이 지나도 안오니 답답한 마음에 그러신거 같은데
반품이 아닌 문의를 하셨다면 얼마나 좋았겠어요.
오호라님의 댓글의 댓글
환불 신청한 건이.. 사람 미치게 만드는 거져...
clien11님의 댓글