"와서 포장하는 값까지 왜 간섭?" 배달앱에 폭발한 사장님들
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작성일
2024.11.26 18:26
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배달앱 업체가
배달앱 수수료가 추가되지 않는, 직접 와서 포장해가는 주문까지 배달앱 가격과 동일하게 맞추라고
2~3일의 간격으로 계속해서 문자며 전화로 연락을 줘서 압박하고 있다는 내용입니다.
시장 우위의 위치를 이용해서 매장의 음식 주문 가격을 동일하게 맞추게 하여
소비자들로 하여금 자신들의 배달앱을 이용하게 강요하는 명백하게 불공정 행위이죠.
그리고 프랜차이즈 본사-가맹점 관계도 아닌데도 가격 결정에 간섭하며 위법의 소지도 있어 보입니다.
( 물론 저런 짓을 하는 근거로 배달앱에 입점할 때의 이용약관 같은 게 있겠죠 )
이번 정권에서의 공정위는 정치 공작 기관으로 전락한 지 오래되어 그런지는 몰라도
저렇게 명백한 불공정 행위에 대해서 전혀 간섭이나 제재를 안 하고 있죠.
댓글 7
/ 1 페이지
hellsarms2016님의 댓글
배달웹을 사용하지 않아서 그냥 업체 전화 하고 운동겸 걸어서 찾아옵니다.
썸머이즈커밍님의 댓글
?? 좀 이해가 안되는게
이미 앱내의 음식가격과 가게에서 직접 파는 음식 가격의 차이가 나는건 존재하고 있지 않았나요?
이중가격제니 뭐니 하면서 있었던거 같은데..
그걸 이야기 하는건지 아니면 앱으로 주문해서 포장을 해가는걸 의미하는건지 애매해하네요.
전자라면 그걸 배달앱측에서 간섭하는거 자체가 말이 안되고 할 수도 없을거 같은데요....가게마자 직접 찾아가서 가격표 비교를 할것도 아니고 말이죠.
저건 앱을 통해서 팔때 가격을 맞춰라 라는거 아닐까요?(이것도 뭔가 이상하긴하지만)
이미 앱내의 음식가격과 가게에서 직접 파는 음식 가격의 차이가 나는건 존재하고 있지 않았나요?
이중가격제니 뭐니 하면서 있었던거 같은데..
그걸 이야기 하는건지 아니면 앱으로 주문해서 포장을 해가는걸 의미하는건지 애매해하네요.
전자라면 그걸 배달앱측에서 간섭하는거 자체가 말이 안되고 할 수도 없을거 같은데요....가게마자 직접 찾아가서 가격표 비교를 할것도 아니고 말이죠.
저건 앱을 통해서 팔때 가격을 맞춰라 라는거 아닐까요?(이것도 뭔가 이상하긴하지만)
로스로빈슨님의 댓글의 댓글
@썸머이즈커밍님에게 답글
네 방송 내용으로 명확 하지가 않지만,
- 일반배민, 배민1(쿠팡이츠같은서비스)의 가격 차별화에 대해서도 쿠팡에서 똑같이 맞추라는 뉘앙스로 연락이 갔고,
- 사장님의 문자 내용에는 '매장 가격와 배달 가격을 맞추면 쿠폰 지급'이라는 인센티브성 내용이 있는 거 봐서는, 매장 가격까지 점검을 하는 거 같습니다.
- 사장님의 인터뷰에서 '포장'으로 직접 가져오는 사람들까지 배달앱 가격에 맞출 수는 절대 없다라는 내용으로 봐서 역시
배달앱 측에서 매장 가격을 점검하는 것으로 보입니다.
- 일반배민, 배민1(쿠팡이츠같은서비스)의 가격 차별화에 대해서도 쿠팡에서 똑같이 맞추라는 뉘앙스로 연락이 갔고,
- 사장님의 문자 내용에는 '매장 가격와 배달 가격을 맞추면 쿠폰 지급'이라는 인센티브성 내용이 있는 거 봐서는, 매장 가격까지 점검을 하는 거 같습니다.
- 사장님의 인터뷰에서 '포장'으로 직접 가져오는 사람들까지 배달앱 가격에 맞출 수는 절대 없다라는 내용으로 봐서 역시
배달앱 측에서 매장 가격을 점검하는 것으로 보입니다.
트라팔가야님의 댓글