모 브랜드의 의자를 본사 직영 사이트에서 구매했는데,

3년 약간 넘었는데 좌판이 금이 갔습니다.

당연히 예전에 부품을 구매 가능한 것으로 알고 있어 본사에 문의를 했습니다.

(전에 앙에도 물어본적 있었습니다 ㄷㄷㄷㄷ)

근데, 제가 쓰는 모델이 부품까지 단종되서 못구한다더군요.

그래서 그럼 수리불가냐고 하니 그렇다고 하더라구요.

근데 앙님 중 한분이 그거 보유기간 (보통 5년) 어긴거라 남은 기간 감가해서 환불 받을수 있대서,

관련 규정 복사해서 다시 문의 했더니,

미안하다며

1. 소비자 보호법대로 환불

2. 다른 의자 보상판매

이렇게 바로 제시하길래... 의자 보상판매가 시중 가격 비교해도 꽤 싸길래 그걸로 했습니다 ㄷㄷㄷㄷ

근데 저 말을 제가 소보법 근거 제출하기전엔 말안해주더라구요 ㄷㄷㄷ