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댓글 27
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누가늦으래요님의 댓글
이번 갤럭시탭S10울트라에서 외부 모니터 4K 해상도 지원해 주려나요?
탭S9까지는 4k 해상도로 외부모니터 연결을 지원하지 않더군요. 믿기지 않았지만,...
탭S9까지는 4k 해상도로 외부모니터 연결을 지원하지 않더군요. 믿기지 않았지만,...
이제는작가님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
SD870 들어간 Y700도 되는 4K 출력이 탭S9가 안되다니 놀랍네요
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@이제는작가님에게 답글
저도 무척 놀랐습니다. 출시 직후 수많은 유튜버 영상에서 4k 지원 언급을 봤는데, 지원이 안 된다고 해서요.
유튜브에서 4k 영상 재생도 된다는 소리였더군요...
어쨌건 갤탭은 9까지 와서도 4k 해상도 외부모니터 지원을 하지 않는다였어요.
유튜브에서 4k 영상 재생도 된다는 소리였더군요...
어쨌건 갤탭은 9까지 와서도 4k 해상도 외부모니터 지원을 하지 않는다였어요.
진짜메뚜기님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
굿락에서 설정하면 덱스 4K 출력 됐던 걸로 기억합니다 그냥은 안 되고요...
갤럭시스토어에서 Good Lock 설치하시고 Good Lock에서 MultiStar 찾아서 설치하시면
MultiStar 메뉴 안에 덱스 관련 메뉴가 있는데 거기서 고해상도 표시 옵션이 있는데
이거 켜면 4K 해상도 지원했던 걸로 기억합니다
(갤럭시 S23+에서 됐으니까 탭도 되지 않을까요 제 기억에 22+에서도 되었던 것 같네요)
갤럭시스토어에서 Good Lock 설치하시고 Good Lock에서 MultiStar 찾아서 설치하시면
MultiStar 메뉴 안에 덱스 관련 메뉴가 있는데 거기서 고해상도 표시 옵션이 있는데
이거 켜면 4K 해상도 지원했던 걸로 기억합니다
(갤럭시 S23+에서 됐으니까 탭도 되지 않을까요 제 기억에 22+에서도 되었던 것 같네요)
left님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
탭 s9 4K 출력 됩니다.
근데 기본설정에서는 미러링 모드에서만 되고 덱스 모드는 굿락앱에서 설정하면 4k 됩니다.
근데 기본설정에서는 미러링 모드에서만 되고 덱스 모드는 굿락앱에서 설정하면 4k 됩니다.
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@left님에게 답글
덱스 앱으로만 해 봤고, 삼전 고객센터에서 두 번 세 번 지원 안 된다고 확인 받았어요.
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
https://funfunhan.com/2477498
https://www.youtube.com/watch?v=aNU6v-X2g58
이렇게 한 번 해보세요. 제 탭S8도 저렇게 설정하니 되는 것 같은데 모니터에서 4K 연결되었다는걸 확인하는 메뉴가 없네요..
https://www.youtube.com/watch?v=aNU6v-X2g58
이렇게 한 번 해보세요. 제 탭S8도 저렇게 설정하니 되는 것 같은데 모니터에서 4K 연결되었다는걸 확인하는 메뉴가 없네요..
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
이제 그만 지쳤어요~~ 노래 생각 납니다. 제 노는 시간도 중요해서요. 삼전 고객센터 담당자한테 두번 세번 확인했거든요. 안 될 거라도 정말 생각도 못해서 재차 확인하는 거였는데 결국 포기했어요.
만약 오만 정성 다 들여서야 달성되는 외부 모니터 4k 해상도 지원이라면 그것도 문제라고 봐요.
만약 오만 정성 다 들여서야 달성되는 외부 모니터 4k 해상도 지원이라면 그것도 문제라고 봐요.
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
링크 주신 글에 나온 설정은 다 했죠.
설마 s8은 되고 s9는 안 되는 걸까요?
설마 s8은 되고 s9는 안 되는 걸까요?
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
위 블로그 링크에 사용된 모델이 S8 울트라고, 설마 블로그와 유투브가 안되는걸 된다고 해놨을까요..
아래 나무위키를 봐도 멀티스타를 설치하면 사용 가능하다고 나와 있습니다.
https://namu.wiki/w/삼성 DeX#s-3.1
S9 이후로 4K를 지원했는데 초기에는 덱스패드를 통해서 지원하다가 S20인가부터 USB-C를 통해 바로 4K를 지원했던걸로 기억합니다. 그리고 멀티스타에서 고해상도 옵션 고를 때 보면 발열이 늘어난다고 적혀있으니 고해상도로 인한 배터리 및 성능 부담으로 기본 옵션에서 뺀게 아닌가 싶습니다. 악세사리도 판매하구요.
삼성전자 서비스센터의 답변은 기본설정으로 안되니 답변을 주는게 맞는 것 같기도하지만,
삼성전자 답변 검색해보니 굿락 설치하면 된다고 답변이 나와 있습니다.
제가 예전에 다른 질문 했을 때도 굿락 언급했었구요. 아마 질문이 방법이 다르신게 아닌가 싶습니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/소프트웨어업데이트-이후-덱스-해상도가-1920x1080까지만-지원-됩니다/td-p/22432908
그리고 기억이 가물가물하지만 굿락이 처음에 나왔던 이유 중 하나가 구글에서 삼성 커스텀을 제한하니 굿락을 통해서 기존 기능들을 지원했던걸로 기억합니다.
일단 기본기능도 지원한다고 하고, 다른 분도 4K로 사용하고 계시니 케이블이나 연결 장비 등을 바꿔보시는게 어떨까 싶습니다. 다른 삼성전자 질문에도 케이블 이야기가 있네요.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/갤럭스-z폴더-모니터-연결-dex모드시-uhd해상도-지원하나요/m-p/27381205
아래 나무위키를 봐도 멀티스타를 설치하면 사용 가능하다고 나와 있습니다.
https://namu.wiki/w/삼성 DeX#s-3.1
S9 이후로 4K를 지원했는데 초기에는 덱스패드를 통해서 지원하다가 S20인가부터 USB-C를 통해 바로 4K를 지원했던걸로 기억합니다. 그리고 멀티스타에서 고해상도 옵션 고를 때 보면 발열이 늘어난다고 적혀있으니 고해상도로 인한 배터리 및 성능 부담으로 기본 옵션에서 뺀게 아닌가 싶습니다. 악세사리도 판매하구요.
삼성전자 서비스센터의 답변은 기본설정으로 안되니 답변을 주는게 맞는 것 같기도하지만,
삼성전자 답변 검색해보니 굿락 설치하면 된다고 답변이 나와 있습니다.
제가 예전에 다른 질문 했을 때도 굿락 언급했었구요. 아마 질문이 방법이 다르신게 아닌가 싶습니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/소프트웨어업데이트-이후-덱스-해상도가-1920x1080까지만-지원-됩니다/td-p/22432908
그리고 기억이 가물가물하지만 굿락이 처음에 나왔던 이유 중 하나가 구글에서 삼성 커스텀을 제한하니 굿락을 통해서 기존 기능들을 지원했던걸로 기억합니다.
일단 기본기능도 지원한다고 하고, 다른 분도 4K로 사용하고 계시니 케이블이나 연결 장비 등을 바꿔보시는게 어떨까 싶습니다. 다른 삼성전자 질문에도 케이블 이야기가 있네요.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/갤럭스-z폴더-모니터-연결-dex모드시-uhd해상도-지원하나요/m-p/27381205
Peregrine님의 댓글
이번엔 출시텀이 1년이라서 좀 애매하긴 하네요..
성능 향상이 비약적인 것도 아닐텐데 말이죠.
성능 향상이 비약적인 것도 아닐텐데 말이죠.
독립운동가님의 댓글
이번 디스플레이는 애플처럼 탠덤일까요.. S8+ 모델은 밝기랑 살짝 무거운 무게 빼고는 매우 만족하는데...
FFMPEG님의 댓글의 댓글
@독립운동가님에게 답글
아이패드는 원래 요구하는 디스플레이 밝기가 높다보니, 이걸 OLED에서 맞추려면 탠덤을 사용할 수 밖에 없는 걸로 알고 있습니다. 수명에서 장점도 있지만... 탭 모델은 딱히 밝은 디스플레이를 쓰지 않았는데, 굳이 탠덤을 쓸 이유가 딱히 있을까 싶긴 한데 어떻게 될지 궁금하네요.
누가늦으래요님의 댓글
댓글에 대댓글 엮이는 횟수 제한이 있나 봅니다.
@따따블이 님, 블로그나 유튜브 링크 말고 삼성전자의 답변 링크가 있으면 알려주세요. 블로거가 저보다 더 많이 조사했을 거라는 보장은 없지 않을까요? 저도 조사할만큼, 알아볼만큼, 해볼만큼 해 보다가 너무 이상해서 고객센터 담당자와 개발팀에게까지 확인해서 확답 받아달라고 한 것입니다.
그 사이에 지원하게 되었다면 다행이겠지만, 그랬다면 공지를 했겠지요? 공지 글을 찾으시면 좀 알려주세요. 혹시라도 삼성전자 관계자시면 공지 좀 부탁드리구요.
@따따블이 님, 블로그나 유튜브 링크 말고 삼성전자의 답변 링크가 있으면 알려주세요. 블로거가 저보다 더 많이 조사했을 거라는 보장은 없지 않을까요? 저도 조사할만큼, 알아볼만큼, 해볼만큼 해 보다가 너무 이상해서 고객센터 담당자와 개발팀에게까지 확인해서 확답 받아달라고 한 것입니다.
그 사이에 지원하게 되었다면 다행이겠지만, 그랬다면 공지를 했겠지요? 공지 글을 찾으시면 좀 알려주세요. 혹시라도 삼성전자 관계자시면 공지 좀 부탁드리구요.
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
아래 댓글이 대댓글로 안적혀서 다시 안내드립니다.
따따블이님의 댓글
위 댓글에도 적어 드렸지만 삼성전자 답변입니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/소프트웨어업데이트-이후-덱스-해상도가-1920x1080까지만-지원-됩니다/td-p/22432908
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
알려주신 링크에 바로 아래에 달린 2명의 사용자의 댓글도 그렇게 해도 4k 지원 안 된다고 나와 있어요. FHD까지만 선택할 수 있다고. 저도 그래서 몇 번이나 고객센터와 질문 답변 주고 받았어요.
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
위에 댓글에 적은 내용이지만, 조건에 맞는 케이블이 필요하다고 합니다. 아마 HDMI 2.1이면 되지 않을까 합니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/갤럭스-z폴더-모니터-연결-dex모드시-uhd해상도-지원하나요/m-p/27381205
위에 댓글에도 적었지만, 고객센터가 안된다고 하는건 메뉴얼에도 적은 공식적인 답변일테고, 굿락을 통해서 활용이 가능하니 DEX 담당자가 된다고 답변한게 아닐까 싶습니다. 굿락 설치 안하면 안되니 기본적으로는 안된다고 답변하는게 맞겠죠.
위에 댓글에 적은 내용이지만, 조건에 맞는 케이블이 필요하다고 합니다. 아마 HDMI 2.1이면 되지 않을까 합니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/갤럭스-z폴더-모니터-연결-dex모드시-uhd해상도-지원하나요/m-p/27381205
위에 댓글에도 적었지만, 고객센터가 안된다고 하는건 메뉴얼에도 적은 공식적인 답변일테고, 굿락을 통해서 활용이 가능하니 DEX 담당자가 된다고 답변한게 아닐까 싶습니다. 굿락 설치 안하면 안되니 기본적으로는 안된다고 답변하는게 맞겠죠.
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
제가 그 조건 다 맞춰서 테스트했고, 그 사실을 고객센터에 일일이 다 밝히고 받은 답변입니다. 굿락을 설치하지 않았을 리가요?
한 가지 궁금한 점이 있습니다. 갤럭시탭S9울트라 사용하고 계신지요? 아니면 삼성전자 관계자신지 궁금합니다.
길이 있다면 다시 도전해 보고 싶지만, 시작하면 또 몇 시간, 아니 포기하렵니다. 긴 댓글 감사합니다.
한 가지 궁금한 점이 있습니다. 갤럭시탭S9울트라 사용하고 계신지요? 아니면 삼성전자 관계자신지 궁금합니다.
길이 있다면 다시 도전해 보고 싶지만, 시작하면 또 몇 시간, 아니 포기하렵니다. 긴 댓글 감사합니다.
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
S8 플러스 사용자고, 삼성전자와는 관계 없습니다.
삼성멤버스 공식 답변으로 DEX담당자 및 스타즈(?)에서 된다고 나와있는데 안된다고 하셔서 도움을 드릴려고 했는데 괜한 참견이었나봅니다. DEX 담당 답변과 고객센터 답변이 다르다고하니 궁금하긴한데 제가 한 번 고객센터 문의하고 답변 공유드리겠습니다. 무더운 여름 건강 조심하세요
삼성멤버스 공식 답변으로 DEX담당자 및 스타즈(?)에서 된다고 나와있는데 안된다고 하셔서 도움을 드릴려고 했는데 괜한 참견이었나봅니다. DEX 담당 답변과 고객센터 답변이 다르다고하니 궁금하긴한데 제가 한 번 고객센터 문의하고 답변 공유드리겠습니다. 무더운 여름 건강 조심하세요
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
아닙니다.
전자 직원인지 여쭤 본 것은 FAQ에 좀더 사용자들이 알기 쉽게 밝혀 주십사 부탁드리고 싶었기 때문이고,
고객지원팀에서는 제품 사용자가 어떻게는 기기 성능을 최대한 활용할 수 있도록 도와줘야 할 텐데, 기기 제원에 지원 여부를 물었는데도 이러저러한 조건이 충족되면 된다고만 했어도 좀더 시도해 봤을 텐데(하긴 안 된다고 해서 시간 절약이 어쩌면 되기도 했지만) 자기가 받은 문의를 하나라도 빨리 완결 처리하고자 안 된다고 답변해 버리고 끝내니, 황당합니다.
그때는 32" 4k 모니터도 있었는데, 지원 안 한다고 해서 넘겨버려서 이젠 테스트도 못해 보네요. 아이고 살짝 또 열 받네요ㅎㅎ
전자 직원인지 여쭤 본 것은 FAQ에 좀더 사용자들이 알기 쉽게 밝혀 주십사 부탁드리고 싶었기 때문이고,
고객지원팀에서는 제품 사용자가 어떻게는 기기 성능을 최대한 활용할 수 있도록 도와줘야 할 텐데, 기기 제원에 지원 여부를 물었는데도 이러저러한 조건이 충족되면 된다고만 했어도 좀더 시도해 봤을 텐데(하긴 안 된다고 해서 시간 절약이 어쩌면 되기도 했지만) 자기가 받은 문의를 하나라도 빨리 완결 처리하고자 안 된다고 답변해 버리고 끝내니, 황당합니다.
그때는 32" 4k 모니터도 있었는데, 지원 안 한다고 해서 넘겨버려서 이젠 테스트도 못해 보네요. 아이고 살짝 또 열 받네요ㅎㅎ
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
제가 폰에서 댓글을 봐서 내용을 꼼꼼히 살펴보지 못했네요.
저 대신 삼성 고객센터에 문의해 봐 주신다니, 그렇게까지 수고해 주신다면 감사할 따름입니다.
물론 저도 문의는 해 보겠지만, 문의하는 채널이 저와 다를 듯합니다. 삼성 커뮤니티에 질문하는 방법을 제가 잘 못 찾아서요. 다른 탭s9 사용자들은 펌웨어 업데이트되면서 그나마 되던 QHD조차도 FHD까지만 선택하는 메뉴가 나온다는 글이 아까 글에 이어져 있었거든요.
탭S8 에서 된다면, 탭S9에서도 아마 되지 않을까 기대가 됩니다. 삼성 DeX 담당자에게 문의 한번 해 봐 주시겠습니까?
감사합니다.
저 대신 삼성 고객센터에 문의해 봐 주신다니, 그렇게까지 수고해 주신다면 감사할 따름입니다.
물론 저도 문의는 해 보겠지만, 문의하는 채널이 저와 다를 듯합니다. 삼성 커뮤니티에 질문하는 방법을 제가 잘 못 찾아서요. 다른 탭s9 사용자들은 펌웨어 업데이트되면서 그나마 되던 QHD조차도 FHD까지만 선택하는 메뉴가 나온다는 글이 아까 글에 이어져 있었거든요.
탭S8 에서 된다면, 탭S9에서도 아마 되지 않을까 기대가 됩니다. 삼성 DeX 담당자에게 문의 한번 해 봐 주시겠습니까?
감사합니다.
따따블이님의 댓글의 댓글
@누가늦으래요님에게 답글
삼성전자 고객센터 및 DEX담당자에게 답변 받은 내용 공유드립니다.
(DEX담당자도 삼성전자지만 부서가 다르니 구분을 지어야 할 것 같습니다)
고객센터 : 지원 안됨
DEX 담당 : 예외적으로 '굿락' 설치하면 가능.
단, Tablet DeX의 standalone mode (태블릿 화면에 바로 DeX를 띄우는 모드)나 new DeX 모드에서는 안됨
하드웨어 스펙은 스냅 스펙 보면 될 것 같은데 아마 지원될테고 어떤 이유로 기본 사양에서 빠졌는지는 답변을 안해주네요.
암튼 찾아서 해야하는 불편함이 있습니다.
고객센터에서 안된다고 확실하게 답변하다보니 안된다고 판단하신게 당연한 것 같습니다. 이건 삼성 내부적 프로세스의 문제인 것 같네요. 고객들의 혼란이 가중되지 않게 답변이 통일되어야할 것 같아요.
https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/갤럭시탭s9-울트라-sm-x916n-의-dex-모드-사용시-4k-해상도를-사용할-수-있나요/td-p/27652973?src=ShareByUserCM
(DEX담당자도 삼성전자지만 부서가 다르니 구분을 지어야 할 것 같습니다)
고객센터 : 지원 안됨
DEX 담당 : 예외적으로 '굿락' 설치하면 가능.
단, Tablet DeX의 standalone mode (태블릿 화면에 바로 DeX를 띄우는 모드)나 new DeX 모드에서는 안됨
하드웨어 스펙은 스냅 스펙 보면 될 것 같은데 아마 지원될테고 어떤 이유로 기본 사양에서 빠졌는지는 답변을 안해주네요.
암튼 찾아서 해야하는 불편함이 있습니다.
고객센터에서 안된다고 확실하게 답변하다보니 안된다고 판단하신게 당연한 것 같습니다. 이건 삼성 내부적 프로세스의 문제인 것 같네요. 고객들의 혼란이 가중되지 않게 답변이 통일되어야할 것 같아요.
https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/갤럭시탭s9-울트라-sm-x916n-의-dex-모드-사용시-4k-해상도를-사용할-수-있나요/td-p/27652973?src=ShareByUserCM
누가늦으래요님의 댓글의 댓글
@따따블이님에게 답글
저 대신 고객센터와 덱스 담당자에게 문의까지 이중으로 해 주셨네요. 대단히 감사드립니다.
저도 일요일에 문의 남겼더니, 꼬박 하루가 지나서(아마 내부 확인 거치느라 평소보다 시간이 더 걸린 듯합니다) 덱스+멀티스타 조합으로 외부 모니터 연결시 4k 해상도 60Hz까지 지원된다고 답변이 왔습니다.
제가 질문할 때 따따블이 님이 알려주신 덱스 담당자의 답변 스샷과 링크를 함께 보냈거든요. 확인해서 답변 부탁했더니, 이제야 지원한다고 하네요. 허허
덕분에 이제 필요할 때 4k 외부 모니터가 있으면 물려서 써 보렵니다.
제가 확인은 모니터는 없어서 4k TV에서만 확인했습니다. 국내 중소기업에서 판매하는 중국산 43" 4k TV 1대는 잘 되고, 1대는 FHD까지만 연결되네요.
덕분에 속이 다 시원합니다. 근데 오늘 샤오신패드 프로 12.7"가 작년 10월에 USD100에 구입한 유튜브 공동구매 영상도 봐서, 아마도 갤탭은 지금 쓰는 탭S9 울트라가 저에게는 마지막 기종이 될 것 같아요. 우리나라 참 걱정됩니다. 이렇게 죄다 중국 저가 공세에 밀리면 어떡해 하나요?
저도 일요일에 문의 남겼더니, 꼬박 하루가 지나서(아마 내부 확인 거치느라 평소보다 시간이 더 걸린 듯합니다) 덱스+멀티스타 조합으로 외부 모니터 연결시 4k 해상도 60Hz까지 지원된다고 답변이 왔습니다.
제가 질문할 때 따따블이 님이 알려주신 덱스 담당자의 답변 스샷과 링크를 함께 보냈거든요. 확인해서 답변 부탁했더니, 이제야 지원한다고 하네요. 허허
덕분에 이제 필요할 때 4k 외부 모니터가 있으면 물려서 써 보렵니다.
제가 확인은 모니터는 없어서 4k TV에서만 확인했습니다. 국내 중소기업에서 판매하는 중국산 43" 4k TV 1대는 잘 되고, 1대는 FHD까지만 연결되네요.
덕분에 속이 다 시원합니다. 근데 오늘 샤오신패드 프로 12.7"가 작년 10월에 USD100에 구입한 유튜브 공동구매 영상도 봐서, 아마도 갤탭은 지금 쓰는 탭S9 울트라가 저에게는 마지막 기종이 될 것 같아요. 우리나라 참 걱정됩니다. 이렇게 죄다 중국 저가 공세에 밀리면 어떡해 하나요?
공돌이푸님의 댓글