"최신 AI 기능 출시한다 해놓고 허위 광고"…애플, 피소
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파도파도

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2025.03.22 21:14
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아이폰 등 애플 기기에 핵심 인공지능(AI) 기능 탑재가 지연되면서 애플이 소송을 당했다. 핵심AI기능이 탑재된다고 해놓고 허위 광고를 했다는 것이다.
21일(현지시간) 미국 인터넷 매체 악시오스에 따르면 아이폰 이용자들은 애플이AI시스템인 '애플 인텔리전스' 기능을 홍보하며 허위 광고와 불공정 경쟁을 했다며 캘리포니아주 새너제이 연방지방법원에 소송을 제기했다.
로펌 클락슨이 대리한 소송에서 이용자들은 "인터넷과TV,기타 매체를 통해 광범위하게 퍼진 애플 광고는 아이폰 출시와 함께 획기적인 기능들이 제공될 것이라며 소비자들의 명확하고 합리적인 기대를 조성했다"고 주장했다.
이어 "애플 주장과는 달리 해당 제품들은 애플 인텔리전스의 기능이 크게 제한됐거나 아예 제공되지 않았다"며 "이는 제품의 실제 유용성과 성능에 대해 소비자를 오도했다"고 지적했다.
그러면서 "특히 과장된AI기능을 기반으로 제품을 홍보해 소비자들이 존재하지 않거나 크게 왜곡된 기능을 가진 기기를 구매하도록 유도했다"고 강조했다.
또 "해당 광고가 최근 유튜브에서 삭제됐지만, 작년 여름부터 시작된 비슷한 허위 주장은 모두 없어지지 않았고, 애플은 회사의 광범위한 기만으로 피해를 본 소비자들에게 적절한 구제를 제공하기 위한 어떠한 조치도 취하지 않았다"고 부연했다.
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댓글 13
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가사라님의 댓글
작성자
가사라

작성일
03.22 23:52
기다렸다는 듯이 소송을 내는군요.
수장도 바꾸고 조직도 다시 정비중이던데, 내년에 나온다는 약속을 지킬 수나 있을지 모르겠습니다.
수장도 바꾸고 조직도 다시 정비중이던데, 내년에 나온다는 약속을 지킬 수나 있을지 모르겠습니다.
엉클머리님의 댓글
작성자
엉클머리

작성일
03.23 00:31
아직 시중에도 그러한 에이전트는 없습니다. 광고는 미래형 에이전트를 탑재하고 있습니다. 남말하듯 엔지니어 탓을 하던 치프는 결국 짤리고 yo 그리고 그러한 개인화된 에이전트는 구글이 안드로이드 진영에서 애플보다 먼저 구현할 듯합니다. 구글도 똑같이 광고에서 사기를 쳤으나 제품을 팔지는 않았습니다.
잡스가 있었다면 달랐을까 생각하면.. 확실히 달랐을겁니다.
I already fired you! yo
너 고소~! yo
잡스가 있었다면 달랐을까 생각하면.. 확실히 달랐을겁니다.
I already fired you! yo
너 고소~! yo
일론머스쿵님의 댓글
작성자
일론머스쿵

작성일
03.23 07:06
역시나 쉬운게 아닌가 봅니다. 애플 특성상 신기술은 무르익은 이후에 도입하려는 경향이 강한데, 고객들은 이미 환상속에서 기대가 너무 높아졌고 기업들은 만족시키기 벅찬 상황이죠.
아름다운나님의 댓글
작성자
아름다운나

작성일
03.23 09:39
AI 기술력도 없는 회사가 뭘 믿고 저런 광고를 했는지 몰라요. 적당한 성능 낮은 옆그레이드 넣고는 지원했다고 우기려나요?
최영민님의 댓글
작성자
최영민

작성일
어제 10:32
프레젠테이션 상에서는 마치 로컬 AI 가 내가 작업 하는 내용을 같이 파악해가면서 심지어 패드에도 공유 되고 수정도 해주는 것처럼 표현 됬어요. 하지만 심지어 로컬 AI마저 발표죄지 않았죠
아름다운별님의 댓글