(5/1 현황 업뎃) 다모앙 머그컵 추가 제작 안내
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== 2024-05-01 현황 업데이트 ==
1. 현재 신청 188명, 신청건수 284개 입니다.
2. 제가 신청폼에 조금 더 명확하게 기재를 못해서, 닉네임과 입금자를 매칭하기 어려운 38건이 있습니다. 이 분들께 메일을 보내서 실제 구입여부와 닉네임, 입금자명 등을 회신 요청했습니다.
3. 입금자 명단만 정확하게 확정되면 제작을 기존 머그컵과 함께 진행할 수 있을 것 같습니다. 신청자와 입금자를 빠르고 정확하게 매칭하는 것이 중요합니다.
== 2024-04-29 현황 업데이트 ==
1. 현재 150여 앙님께서 총 230여개의 머그컵을 추가로 신청하셨습니다. 신청내역과 입금내역을 수작업(ㅠ.ㅠ)으로 정리하면서 체크하고 있습니다.
2. 제가 멍청하게도 구글폼에 받으실 주소 입력창을 빼먹었습니다. (도대체 왜 그랬을까요..........)
3. 신청자와 입금자 비교 주문 정리를 모두 마친 후(5월 5일 이후가 되겠죠?)에 주문과 입금 모두 매칭되는 분들에 한해서 이메일을 일괄적으로 보내드릴 예정입니다. 여기에 배송받으실 구글폼(어흑...) 한번 더 요청 드릴 예정입니다.
4. 전체 메일 드린 후에 자게 공지에 해당 내용 공유하겠습니다. 신청하신 모든 분들의 정보가 취합되어야 제작에 들어갈 수 있으니 이점 참고해 주시면 감사하겠습니다.
5. 머그컵 공장과 연락해서 추가 제작에 대한 견적을 요청했습니다. 기존 머그컵과는 다른 제작 프로세스로 가게 될 수 있으니 머그컵을 받는 시점도 달라질 수 있습니다.
== 기존 내용 ==
머그컵 3600개가 순식간에 팔려나갔습니다. 너무 놀랐습니다. 수요조사 때보다 10% 이상 높여서 재고를 설정했는데 이렇게 빠르게 소진될 줄 몰랐습니다. 글, 댓글, 쪽지 등으로 추가 제작 요청을 하신 분들이 매우 많았습니다. 그래서 머그컵 Founder's Editon을 추가 제작합니다. 대장님께서도 승인해 주셨습니다.
저는 굿즈나 아이템 소유 여부가 커뮤니티 활동에 영향을 주면 안된다고 생각합니다. 게다가 앞으로는 절대 Founder's Edition은 제작하지 않을 것이기 때문에 현생 살다 늦게 게시글을 보셨다고 해서, 장바구니에 넣어 놓고 잠시 깜빡하셨다고 해서 섭섭한 마음을 가지고 지내는 것은 바람직하지 않다고 생각했습니다. 그래서 머그컵을 추가 제작합니다.
단, 조건이 있습니다. 100% 무통장입금이어야 합니다. 왜 그러느냐, 지금부터 구구절절 소명하겠습니다.
1. 굿즈는 선금 50%, 배송전 잔금 50%가 필요합니다.
저도 굿즈라고 하는 것을 처음 제작하다 보니 절차를 제대로 모르고 있었습니다. 진행하면서 하나씩 알게 되면서 나름 '인생공부'가 되고 있습니다. 모르던 절차 중 하나가 돈 문제입니다. 바로 선금과 잔금입니다.
공장이 돌기 위해서는 선금 50%를 입금해야 작업이 시작됩니다. 물건이 만들어지고 배송전에 잔금 50%를 입금해야 합니다. 스마트스토어는 배송이 끝나고 '구매확정'을 눌러야 그때 정산을 해줍니다. 정산은 구매확정 후 정산이 됩니다. 앙님들께서 주문하신 금액이 현금흐름으로 돌기 위해서는 적어도 배송이 완료되고, 구매확정이 되기 전까지는 스마트스토어에 묶여 있습니다.
그러면 선금과 잔금은 누구의 돈으로 했을까요? 맞습니다. 지금 굿즈 제작을 위한 선금과 스마트스토어 정산 전에 입금해야 하는 잔금 모두 대장님이 책임지고 계십니다. 게다가 다모앙 1개월 운영에 필요한 유지비(서버비 포함)도 모두 대장님이 책임지고 계십니다. 그 금액이 수천만원에 이릅니다.
굿즈를 추가로 제작할 때 스마트스토어에서 진행하면 돈이 또 묶이기 때문에 대장님의 추가 지출이 필요합니다. 앙님들에게 추가로 머그컵을 제작하는 것도 의미가 있겠지만, 대장님의 현금흐름(대출로 추정)에 더 이상 영향을 주는 일도 없어야 하기에 100% 무통장입금으로 진행할 수밖에 없습니다.
2. 무통장 입금 후 변심이 없어야 합니다.
스마트스토어를 선택한 이유는 결제와 배송의 편리함 때문입니다. 돈이 묶이는 대신 자봉의 형식으로 운영되고 있는 다모앙의 특성상 제가 여기에 전념할 수 없습니다. 그런데 무통장입금을 진행하는 순간 돈의 입출금을 모두 수작업으로 해야 합니다. 오입금, 환불 등을 처리하려면 대장님이 한땀한땀 다시 처리를 해야합니다.
굿즈 추가 제작으로 인해 너무 많은 운영관리의 요소가 들어가면 너무 힘들기 때문에 추가 제작 비용은 낙장불입이 필요합니다. 이것에 동의해 주시는 분에 한해 제작할 수밖에 없습니다. 양해 부탁드립니다.
3. 현금영수증 처리가 어렵습니다.
스마트스토어에서는 카드로 대부분 결제하시기 때문에 자동으로 영수증 처리가 됩니다. 그런데 무통장입금으로 받는 순간 현금영수증을 처리하기 위해 추가적인 행정작업을 해야합니다. '그게 뭐 어렵다고'라고 생각하실 수 있겠지만, 하루에도 수만명씩 오고가는 공간 속에서 처리되는 일들만 해도 이미 한계치에 다다르고 있기 때문에 굿즈 추가 제작으로 인해 다른 행정업무를 지원할 여력이 부족합니다.
현금영수증 처리가 안되도 괜찮다는 분들만 추가제작 요청 부탁드리겠습니다. 꼭 부탁드립니다.
4. 해외 배송은 어렵고, 배송 방법도 달라질 예정입니다.
전쟁같은 머그컵 판매 웨이브로 팔려나간 머그컵은 오호라님과 산타다굴러스님께서 도와주시기로 했습니다. 국내배송은 굿즈가 오호라님의 사업장으로 배송된 후 거기서 송장처리 후 앙님들께 다시 배송됩니다. 해외배송은 산타다굴러스님 근무 우체국으로 보내면 그곳에서 해외로 다시 배송됩니다.
그런데 추가 머그컵 제작 물량은 머그컵 공장에서 직접 배송까지 진행되어야 할 것 같습니다. 메탈키링을 이미 구입하신 분이라고 해도 추가 제작 머그컵의 배송은 통합으로 갈 수 없기 때문에 다른 일정에 다른 방법으로 배송될 것입니다. 이 부분을 참고해 주시기 바랍니다.
5. 추가 머그컵 신청 절차
(1) 구글폼에서 신청 (마감)
(2) 신청 후 안내 이메일로 입금할 계좌 정보 전송
(3) 입금 후 받은 메일 주소로 '입금 완료' 회신
(4) 주기적으로 통장 내역 확인 후 입금완료 내역과 비교하여 '입금 확인 컴펌' 메일 회신
(5) 비용: 개당 15,000원 + 배송비 3,000원
6. 신청기간 및 이후 일정
신청은 2024년 5월 4일 22:00까지입니다. 그 이후에는 Founder's Edition은 진짜 추가 제작 없습니다.
신청이 마무리되면 공장과 별도 제작 논의를 진행하겠습니다. 아마도 기존 제작 물량이 제작된 이후에 진행되겠죠. 기존 굿즈 제작과 병행해서 별개로 진행되므로 기존 굿즈 관련 사항 공지할 때 함께 언급하여 안내하겠습니다.
추가 제작은 더 여유롭게 기다려주셔야 할 것 같습니다.
7. 당부의 말씀
입금 후 '누구인데, 입금되었을까요?' 등의 쪽지나 댓글 대응이 현실적으로 어려울 수 있습니다. 최종 입금 확인 컨펌 메일이 도착할 때까지 조금만 기다려 주세요.
* * *
자, 그러면 굿즈 구매 웨이브에 탑승 못하신 분들도 서운해 하지 마시고 무통장입금으로 달려볼까요?
MasterDriver님의 댓글
Eddy86jeon님의 댓글
고생이 많으십니다.!! 
Whinerdebriang님의 댓글
제가 낚아챘습죠…
사실 저는 티셔츠 기다리고 있어요
(무한 반복 굿즈는 영원히….)
실땅님 화띵!!!
지낭님의 댓글의 댓글
188명 주소 입력... 털썩ㅠ
흠... 이미 수작업 파일 만드신 게 있으니 아예 closed Google sheet로 아이디 일부만 공개해서 직접 입력하게 하시는 게 그래도 조금이나마 덜 번거로우시지 않으실까 생각해봅니다.
> 원본 마스터 파일 공개가 아니라 사본에 아이디 일부 (예: 지*, 앙실*) + 주소입력 칼럼에 직접 입력 -> 이후 그것만 다시 원본에 입력 추가.
*너무 힘드실까봐 나름 생각해본 건데 더 좋은 방법 있으실지도 모르겠습니다.
앤디웜홀님의 댓글