여름 휴가 망친 오버부킹

4월달에 아고다를 통해서 설악산에 있는 '플로팅*일' 이란곳을

저렴하게 미리 예약했습니다. 7월27일부터 2박3일....

7월27일

아침 일찍 자는 아이들 깨워서 서울에서 속초로 출발했습니다. 

속초에서 점심 먹고 놀다가 들어가려고 했죠. 혹시나 하는 마음에 숙소에 연락해서 체크인 17시쯤 하겠다고 연락했죠.

그런데

'만실이다. 예약한거 맞냐?'

어처구니가 없더군요.

결국 상황을 보니 오버부킹이더라고요.

사장이라는 놈이 전화와서는

우리 숙소앞에서 계곡에서 놀게 해줄께. 숙소 다른데 잡아라. 가까운데 있는데 숙소 걍 잠만 잘 수 있는수준이다.

숙소 예약한거는 환불해줄께. 

숙소환불은 해줄테니 다른 숙소는 니들이 알아서 잡아라.

자기네 숙소 앞 계곡 좋다. 여기서 놀게 허락해줄께.

와~ 이딴 개소리를 하네요.

여름 극성수기 휴가철이라 어디를 찾아도 환불 받은 돈으로

제대로된 숙소를 잡을 수 없더라고요.

오버부킹은 업체 잘못이니 숙소를 잡도록 환불 이외에 위로금을 더 받아야겠다. 라고 전달하니.

'위로금은 못준다. 대신 계곡에서 놀게해줄께'

결국 전화로 엄청 어르고 달래서 15만원 더 받고

휴가 다 망치고 그지같은 숙소에서 2박 했습니다.

정말 짜증나네요. 

이런경우 어떻게 대응해야 하는걸까요?

애들이 엄청 실망하고 계곡에서 못 놀았다고 휴가 내내 우울해 했네요. 

복수할 방법을 찾습니다.