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질문과 답변

애플에서 invoice가 날라왔는데 이거 결제가 실제로 되는 걸까요..?

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no_profile ccong 117.♡.23.152
2024.11.11 11:08
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2012년이프로 애플기기는 사용한 적이 없습니다. 애플 계정도 그 때 이후로 들어간적이 없구요..


갑자기 제 메일로 invoice가 날아와서 보니(보낸사람 계정이 email.apple.com계정인거 보니 스팸은 아닌 듯 합니다)

누군가 터키에서 제 계정으로 접속해서 뭔가 구독을 했나봅니다..  아래가 그 내용입니다.

이후 제가 취한 액션은 

1. 애플계정 비밀번호 변경

2. Report a problem을 통해 애플에 refund신청 헀는데

   자세한 설명도 없이 not eligible to refund란 답만 옵니다.

3. 애플계정들어가서 Manage Subscription을 누르면 애플뮤직으로 연결되는데, 

  애플뮤직 앱에서 무한로딩.. (일부러 애플 뮤직 업플도 깔았네요..)


이거 이대로 둬도 되는걸까요..추가로 취해야 할 액션이 있을지.. 조언 부탁 드려요!
 

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3 NOV 2024
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WilliamsDean
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강릉하얀감자탕
댓글 4 / 1 페이지
nice05 (211.♡.64.52)
11.11 15:49
상황이 해결되면 연결된 계좌나 카드 등 결제수단을 연결해제 하시는 게 좋지 않을까요?
구독에 대한 결제일 수도 있으니까요.
다만 구독결제라 하더라도 다음 결제는 한달 뒤 쯤이 될테니, 상황이 해결되거나 그렇지 않더라도 한달 되는 결제일 전 까지는 연결을 해두는 게 좋을 것 같기도 하고요.

그다지 해결책이 아니라 오히려 죄송하네요.
no_profile ccong (117.♡.23.152)
11.12 13:15
@nice05님에게 답글 12년동안 안들어간계정일.. 결제수단은 이미 무효하긴합니다. +_+
죄송하다뇨..! 아닙니다ㅠ  조언 감사합니다!
no_profile clien11 (211.♡.127.212)
11.11 23:28
일단 해당 메일이 애플에서 발송한 것인지 여부에 대해서는 아래 링크 참고하세요.
https://damoang.net/qa/48074
no_profile ccong (106.♡.192.76)
11.12 11:41
@clien11님에게 답글 제 계정 들어가보면 구매내역에 있습니다 ㅠ
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