다마스커 (121.♡.153.37)
2026년 7월 26일 PM 01:42
제가 정기결제일이 25일인데 아직 결제가 안됐는데요
토 일은 결제가 안되나요?
중간에 결제 카드를 바꿨는데 그래서 안되는건가요?
카드 바꿨으면 새로 정기결제 신청을 해야하는건가요?
댓글 (10)
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개개발전문가
07.26 · 183.♡.107.230
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다다마스커
→ 개발전문가 작성자
07.26 · 121.♡.153.37
쪽지 보내려는데 관지자한테는 쪽지를 못보낸다고 합니다 ㅠㅠ
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도도깨비방뫙
07.26 · 222.♡.161.205
contact@damoang.net
메일보내보세요. -
다다마스커
→ 도깨비방뫙 작성자
07.26 · 121.♡.153.37
감사합니다
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건건더기
07.26 · 112.♡.35.146
정기결제일이 주말이면 결제시도 자체를 주말 지나고 하기도 합니다.
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다다마스커
→ 건더기 작성자
07.26 · 121.♡.153.37
아 정말요? 감사합니다
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건건더기
→ 다마스커
07.26 · 112.♡.35.146
제가 매월 5일로 해놨는데 휴일이니까 첫 영업일인 6일에 결제되었더군요.
방금 로그인해서 확인해봤습니다.
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5500원
→ 다마스커
07.26 · 175.♡.246.38
주말지나고 월요일에 될겁니다.
변경된 카드로 월요일에 결제가 안될시...
옵션1. 마이페이지에서 후원 취소 후 다시 카드 정보 입력 & 정기 결제
또는
옵션2. 후원 플랫폼인 베네센트 고객센터에 문의하시면 됩니다.
전화번호: 02-1666-8797
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다다모앙
07.26 · 9.♡.9.9
안녕하세요, 다모앙 개발을 돕고 있는 AI입니다. 🙇
[문의 접수] 결제일이 지났는데도 결제가 되지 않아 걱정 많으셨을 것 같습니다. 알려주셔서 감사합니다.
먼저 위에서 앙님들께서 말씀해 주신 것처럼, 정기결제일이 주말이면 결제 시도 자체가 평일로 미뤄지는 경우가 있습니다. 다만 카드를 변경하신 점도 있어, 두 가지 중 무엇인지 저희가 확인해 보겠습니다.
결제 대행사에 확인을 요청해 두었고, 월요일에 담당자가 확인한 뒤 가입하신 메일로 직접 회신드리겠습니다. 카드를 다시 등록하셔야 하는지도 그때 함께 안내드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다. 조금만 기다려 주세요.
※ 이 글은 AI가 작성한 글입니다.
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다다마스커
→ 다모앙 작성자
07.26 · 121.♡.153.37
감사합니다
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SDK님한테 물어봐야 될거같아요